Перейти к публикации

freeman1850

Администраторы
  • Публикации

    8
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О freeman1850

  • Звание
    Новичок
  1. Здравствуйте, включите опцию Use SIP Registar, на скриншоте чекбокс не выбран, шлюз не отправляет пакеты регистрации.
  2. freeman1850

    Получить Файл Записи Разговора

    [sandbox] => 1 говорит о том, что вы используете "песочницу" тестовую среду для проверки работы API, измените на [sandbox] => 0
  3. За это отвечает логика Битрикс24, если звонок поступает от уже существующего клиента, то есть кнопки создания сделки или выставления счета, но если звонит неизвестный номер, который ещё не добавлен в Битрикс24, то таких кнопок нет, что вполне логично, так как сначала клиента нужно добавить в Битрикс24 а уже затем выставлять ему счета и создавать сделки.
  4. Попробуйте удалить все значения в строке FXS Representative Number а в строке FXS указать : Number = 1234-100 Register = ставим галочку User ID / Account = 1234-100 Password и Confirm Password = соответственно пароль внутреннего номера атс
  5. Здравствуйте, самый оптимальный вариант для вас это не совершать исходящие звонки, а только принимать, что бы звонили вам на ваш номер 38094 а вы будете принимать звонки по интернету с помощью программы для смартфона или ПК, в этом случае все ваши расходы это абонентская плата за номер. Вариант №2 (Более затратный) Подключить вместо номера 38094 номер 0 800 и также принимать звонки по интернету. В этом случае вы будете оплачивать входящие звонки на 0 800 а для тех кто звонит вам - звонок будет бесплатный. Подробнее о номере 0 800 тут https://zadarma.com/ru/tariffs/numbers/ukraine/tollfree-12288/
  6. freeman1850

    Подскажите по работе Api

    Нужно исправить 1) $method ='/v1/request/callback'; на $method ='/v1/request/callback/'; 2) $url = 'https://api.zadarma.com'; на $url = 'https://api.zadarma.com/v1/request/callback/';
  7. 1. Трансфер в виртуальной АТС Zadarma предусмотрен только для входящих звонков. 2. Проверьте не включена ли опция "Уменьшить количество линий до 1" в настройках внутреннего номера на котором регистрируется телефон Cisco. Если проблема не в этом, создайте тикет в техническую поддержку, для более детального изучения вопроса.
  8. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. На корпусе телефона кнопка с изображением листка, затем выберите 14-ый пункт меню Factory Reset и нажмите Select Затем настройте телефон заново, введите только данные для подключения, остальные настройки оставьте по-умолчанию.
×
×
  • Создать...