Перейти к публикации
Knl

Настройки виртуальной АТС

Рекомендованные сообщения

К виртуальной АТС подключен voip шлюз Linksys SPA8000, который раздает телефонию на аналоговые телефоны, как на внутренние номера.

Возникли следующие вопросы:

1. При разговоре по нескольким телефонам поступает входящий звонок. Этот входящий вызов пробивается через разговор, заглушая его. Есть ли возможность настроить систему так, чтобы в случае занятого внутреннего номера входящий звонок на него не поступал?

2. В настройках sip-аккаунта указан CallerID, но при звонке с аналогового телефона на, например, мобильный МТС номер звонящего скрыт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Обсужу с разработчиками, наверное сделаем такую опцию (уменьшение количества линий на SIP-е до одной).

2. Должен проходить. Детальней ответить можно посмотрев на Ваши настройки но Ваш аккаунт не на том-же email адресе что запись в форуме. Напишите мне в личку Ваш SIP и я смогу сказать что не так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. На общем sip как раз нужно максимально возможное количество входящих. А на каждом внутреннем номере - всего один (подключение через pbx.zadarma.com)

2. Написал в личку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Да, я и имел в виду внутренние линии.

2. Крайне удивлен тем что не прошел CallerID, дальше диалог в личке, разберемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть ли новости по поводу п.1? (параллельный входящий при разговоре по внутреннему номеру заглушает разговор)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уточнил у разработчиков, до конца следующей недели в настройках внутреннего номера появится галочка отключающая параллельные вызовы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Разработчики опередили мой запрос.

 

Уже создано 2 новых настройки:

1. уменьшение количества линий до 1 (в настройках внутренней линии)

2. отключение циклического дозвона в настройках входящих звонков (если используете софтфон отдающий BUSY вместо Cancel АТС больше не будет перезванивать)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо, работает, подтверждаю: с помощью указанных настроек можно избавиться от эффекта "вклинивания" входящего вызова в разговор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...