Перейти к публикации
anton32kg

Сняли 22 доллара непонятно за что

Рекомендованные сообщения

Только перевел деньги, зарегистрировал два городских номера и тариф стандарт.

Сняли абонентскую плату за номера и непонятно за что 22 доллара с формулировкой "Платный тариф".

Судя по странице http://zadarma.com/ru/intertel/tariff/ тариф Стандартный не имеет абонентской платы, деньги снимаются только за минуты разговора. Проясните ситуацию и верните деньги.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У Вас в данный момент тариф не "Стандарт" а "Супер безлимит".

Или при регистрации или при первых входах в учетную запись выбрали тариф "супер безлимит" но он не активировался т.к. на счете не хватало денег.

Как только счет пополнился - тариф включился.

 

Если он Вам не нужен, обратитесь пожалуйста в поддержку (укажите что не использовали), тариф отключат и деньги вернут.

 

Это все делается через поддержку достаточно просто и быстро (в личном кабинете справа внизу есть ссылки чтобы написать в поддержку).

На форуме это сделать невозможно т.к. невозможно точно авторизовать Вашу учетную запись. (да и не нужно, форум для массового общения)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
×
×
  • Создать...