Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Приобрел французский номер. Активировался через день. Попробовал позвонить, исходящие работают. Обрадовался. Позвонил на этот номер, занято. Огорчился. То есть входящие не проходят, постоянно занят номер.

Написал в сапорт, объяснил ситуацию. Открыли тикет 11.01.2016 14:11. Тишина.

Кто сталкивался с такой проблемой? Это постоянно будут глючить входящие? И стоит ли ждать решения проблемы.

Edited by Protos

Share this post


Link to post
Share on other sites

Лучше подождать ответа ТП, так как слишком много вариантов, где можно допустить ошибку в настройках АТС.

Сам недавно удивлялся, почему не могу никуда дозвониться, а оказалось, для этого внутреннего номера АТС не было разрешения на любые исходящие...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да собственно АТС у меня вообще выключена. Тупо входящие не работают. А ТП обещала дать ответ в течении 24 часов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На что ожидаете принять входящий вызов?

 

Если на SIP-клиент, то настроена ли регистрация на сервере (задарма), чтобы сервер знал, куда входящий направлять?

Видите ли вы эту регистрацию в своей учётной записи?

 

(вопросов много)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нашел эту заявку, насколько я вижу вопрос там не в приеме входящих.

Номер еще не активирован в местной телефонной сети так как был не точно указан адрес (судя по ответу местного регистратора).

Уверен это оперативно решится.

 

И в ближайшие дни адрес будет проверяться сразу при подключении, и вы просто не сможете включить номер с неверным адресом, зато если номер уже включен, то он уже будет включен мгновенно и везде.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Со вчерашнего дня уже автоматизирован вводи информации для подключения номера во Франции. Так что случай с включенным но не активированным номером более не может повториться ни у кого.

 

P.S.: кстати, сейчас уже не требуется загрузка скана паспорта для включения номеров во Франции, как это было раньше.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...