Перейти к публикации

harmfuler

Пользователи
  • Публикации

    49
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя harmfuler

  1. Настройки астериска через freepbx USER Details: host=185.45.152.174insecure=port,invitetype=peercontext=from-trunkcanreinvite=no Register String: 70XXX@185.45.152.174/70XXX где 70XXX - логин (сип номер) на какой вы прикрутили авторизацию по IP
  2. harmfuler

    Бюджетный Call Tracking С Помощью Zadarma

    Тоже очень нужна информация о завершении звонка или о его статусе в статистике. Сейчас мной написан скрипт, который выводить пропущенные (сорвавшиеся) звонки, но туда попадают и те, по которым в данный момент идет разговор.
  3. Если все записи хранить на серверах задарма даже сутки - они в них утонут. Так отослали - и забыли... Яб тоже хотел сделать такую штуку как у Вас, но тогда надо все таки или письма разбирать (на самом деле это не сильно сложно) или как Вы просите, но чтобы запись разговора была доступна Х часов только к примеру.
  4. Здравствуйте. А можно как-то получить статус внутреннего номера АТС или SIP аккаунта через апи: онлайн, оффлайн, занято (идет разговор), если разговор - то с кем (номер телефона)? Если есть - подскажите как, я не нашел. Если нет - планируется-ли?
  5. Проверили, работает! Круто! Большое спасибо! Ах жты.... В вызов события аналитики. А я думал в POST переменные API скрипта.... Жаль... А в апи вызываемой страницы "Уведомления о звонках в АТС" не будет?
  6. Есть "Отображать виджет при сумме критериев" и "Отображать виджет при уходе с сайта и сумме критериев:" А можно добавить галочки: "Не отображать виджет" и добавить "Отображать виджет X раз в сутки". В статистике видел, что людям набравшим XX критериев начинает этот виджет показываться, а они его закрывают... и закрывают. Или открыли в разных вкладках разные страницы, а потом закрывают, и похоже на каждой он вылазит...
  7. Аналогично, тоже надо. Но очень хорошей плюшкой было бы еще и URL передавать, с какой страницы заказали колбак.
  8. Странно. У меня при заказе звонка через скрипт колбаски на сайте по ссылке данные передаются. Но передается только номер заказавшего звонок, вместо моего офисного - пустая строка (ну и фиг с пустой строкой, т.к. я знаю, что у меня настроено на атс). Может у вас проверка стоит, чтобы оба номера были и только тогда данные пишутся в ЦРМ? У меня дополнительное предложение: при передаче данных по ссылке, если это был заказ коллбацка - передавать еще и ССЫЛКУ станицы, с какой был заказан звонок. Ну если можно конечно. Это нужно для того, чтоб менеджер при приеме звонка, на специальной странице (эту страницу естественно делаю я на полученных данных по звонку) уже видел не просто от кого этот звонок но и с какой страницы.
  9. Я Это я знаю. Я спрашивал чтобы в нужное время "само созвонилось". Но подумав, решил что все-же лучше вручную. А то может уже неактуально, да и человек может уже забыть что звонок заказывал. Да и менеджер, не сразу въедет что за звонок...
  10. Как на счет функции отложенного звонка? Я так понял пока нет? Когда ждать?
  11. Оборудование оставшиеся на pbx так и не соединяется. Позвонил снова в службу поддержки. Они сказали что попробовать через пол часа. НО!!! У всего оборудования должно быть или pbx или ats. Т.е. часть оборудования так а часть так - нельзя. Это действительно так? Используются 2 разных сервера? Разъясните пожалуйста.
  12. Сегодня, 15 минут назад отвалилась регистрация у всех телефонов подключенных к серверу pbx.zadarma.com у sip.zadarma.com все ок. Позвонил в службу поддержки - сказали что лучше указать для телефонов подключаемых к атс теперь ats.zadarma.com Это обязательно? Что будет с pbx.zadarma.com ?! Есть несколько телефонов которые находятся у сотрудников дома в других городах. Удаленно перенастроить не сможем. Как быть?
  13. harmfuler

    Новая функция

    Вы лучше API для статистики сделайте. А то сейчас нам приходится программно открывать статитсику по АТС скриптом, чтобы вытащит информацию о том, какой сотрудник куда звонил. Кто какой звонок принял и какие вызовы пропущенные были.
  14. harmfuler

    Новая функция

    Спасибо! Я Вас люблю!!! давно ждал эту функцию, даже хотел уйти к другому провайдеру. Но вы всетаки сделали!!! Поэтому например арендовали у вас еще один городской номер. Теперь у каждого сотрудника свой обратный каллер ид. И можно настроить атс, чтобы сначала звонок шел тому сотруднику кто звонил (ну если клиент не принял звонок а потом решил перезвонить).
  15. harmfuler

    Бесплатная облачная АТС

    Купите себе VPN сервер, от 5$ в месяц и будет Вам щастье.
  16. +1Я вообще сначала испугался - не "потерли" форумто?
  17. harmfuler

    Новые функции АТС

    Все понятно. То есть это будет "фичей". Объясню для остальных.В АТС правила фильтрации по какому внешнему прямому номеру позвонили - работают ДО всех остальных правил. И если вы настроите подобную фильтрацию, то правило "Часы работы" с автоответчиком - работать не будет.
  18. harmfuler

    Новые функции АТС

    Мне кажется, что зря удалили. Кто ни то мог-бы столкнуться подобным и тоже долго мучатся тестировать. А так, видел-бы что о проблеме знают. Номер заявки: 229992 На заявку так и нет ответа. Могли-бы хотябы написать, что о проблеме в курсе, исправляем. В течении хх дней будет исправлено. Или бы написали, что это такая "фича" и исправляться не будет.
  19. harmfuler

    Hold и конференция

    Нет. Конференции создаваемые в задарма к принятому звонку от клиента не прикрутить никак. В задарма конференции вообще по другом упринцыпу делаются. Ты ее создаешь, указываешь участников, нажимашь "запустить" и она всех сама обзванивает, приглашает в эту конференцию.
  20. harmfuler

    Новые функции АТС

    Тикет создал еще утром, продублирую сюда: ...
  21. Есть IP телефоны, на них есть кнопки: переадресация, холд, и конференция. Все отлично работает. Подскажите пожалуйста, как сделать hold (удержание клиента на линии и одновременный перезвон кому либо для уточнения ответа клиенту) и конференция (когда к разговору с клиентом можно позвонить и подключить еще и третьего опонента) на обычном телефоне подключенном через VOIP шлюз? Как сделать обычную переадресацию - знаю: #номер# А вот еще hold и конференцию - возможно?
  22. harmfuler

    Новые функции АТС

    Вчера пытался. После сообщения "нажмите 0" и ожидания 10 секунд - шли короткие гудки.
  23. harmfuler

    Новые функции АТС

    Теперь отрубился сценарий "автоответчик", звонки в нерабочее время на внутренние которые рашьше проходили по этому сценарию - больше не проходят.
×
×
  • Создать...