Перейти к публикации

freeman1850

Администраторы
  • Публикации

    10
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя freeman1850

  1. Это говорит о некорректно настроенном диалплане, правила и синтаксис для диаплана вы можете найти в инструкции к устройству или в поддержке Grandstream
  2. Диалплан по умолчанию отправляет весь набранный номер с префиксом 114, по этому вы слышите сообщение "Не правильно набран номер", в инструкции к Grandstream должны быть примеры синтаксиса диаплана для различных ситуаций.
  3. Здравствуйте, включите опцию Use SIP Registar, на скриншоте чекбокс не выбран, шлюз не отправляет пакеты регистрации.
  4. freeman1850

    Получить Файл Записи Разговора

    [sandbox] => 1 говорит о том, что вы используете "песочницу" тестовую среду для проверки работы API, измените на [sandbox] => 0
  5. За это отвечает логика Битрикс24, если звонок поступает от уже существующего клиента, то есть кнопки создания сделки или выставления счета, но если звонит неизвестный номер, который ещё не добавлен в Битрикс24, то таких кнопок нет, что вполне логично, так как сначала клиента нужно добавить в Битрикс24 а уже затем выставлять ему счета и создавать сделки.
  6. Попробуйте удалить все значения в строке FXS Representative Number а в строке FXS указать : Number = 1234-100 Register = ставим галочку User ID / Account = 1234-100 Password и Confirm Password = соответственно пароль внутреннего номера атс
  7. Здравствуйте, самый оптимальный вариант для вас это не совершать исходящие звонки, а только принимать, что бы звонили вам на ваш номер 38094 а вы будете принимать звонки по интернету с помощью программы для смартфона или ПК, в этом случае все ваши расходы это абонентская плата за номер. Вариант №2 (Более затратный) Подключить вместо номера 38094 номер 0 800 и также принимать звонки по интернету. В этом случае вы будете оплачивать входящие звонки на 0 800 а для тех кто звонит вам - звонок будет бесплатный. Подробнее о номере 0 800 тут https://zadarma.com/ru/tariffs/numbers/ukraine/tollfree-12288/
  8. freeman1850

    Подскажите по работе Api

    Нужно исправить 1) $method ='/v1/request/callback'; на $method ='/v1/request/callback/'; 2) $url = 'https://api.zadarma.com'; на $url = 'https://api.zadarma.com/v1/request/callback/';
  9. 1. Трансфер в виртуальной АТС Zadarma предусмотрен только для входящих звонков. 2. Проверьте не включена ли опция "Уменьшить количество линий до 1" в настройках внутреннего номера на котором регистрируется телефон Cisco. Если проблема не в этом, создайте тикет в техническую поддержку, для более детального изучения вопроса.
  10. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. На корпусе телефона кнопка с изображением листка, затем выберите 14-ый пункт меню Factory Reset и нажмите Select Затем настройте телефон заново, введите только данные для подключения, остальные настройки оставьте по-умолчанию.
×
×
  • Создать...