Перейти к публикации

Dmitry1983

Пользователи
  • Публикации

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Dmitry1983

  1. До этого работал с АМО CRM. Настроено было таким образом - при входящем звонке автоматически создается карточка нового контакта и рядом сразу карточка с новой сделкой. Достаточно было просто по 1 разу кликнуть на эти карточки - контакт потом подвязывался к этой новой сделке. Сейчас же приходится делать слишком много манипуляций чтобы создать нового клиента и новую сделку по этому клиенту. Приходится держать готовую пустую вкладку под новую сделку, а контакт потом копировать в нее. Как то хотелось бы упростить все это дело
  2. Подскажите -не получается разобраться с такой ситуацией. Если звонит клиент, который уже ранее звонил на горячую линию 8-800 и он уже есть в базе, то в карточке во время входящего звонка появляются кнопки создать новый лид и новый контакт. А вот когда звонит клиент первый раз, т.е. новый клиент, то таких кнопок нет. Хотя в настройках стоит галочка создавать автоматически новый лид при входящем звонке. Как правильно настроить?
×
×
  • Создать...