Jump to content

bdmalex

Пользователи
  • Posts

    250
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by bdmalex

  1. Огромная просьба обладателей VoIP телефонов отписаться, есть ли у них в настройках возможность подключаться не напрямую к SIP-провайдеру а через VPN.

    Думаю, что без проблем. Берёте телефоны Escene(целая линейка на любой вкус) например и пользуетесь...
  2. Смог кое-как нашаманить режим импульсного набора на FXS (и FXO) адаптера ZyXEL P-2301RL, но полной уверенности с стабильной работе устройства нет.

    А какие проблемы именно у вас с этим адаптером?

    В ТП Зуксель с вашей проблемой хоть раз обращались ?

    Просто насколько я помню этот адаптер, очень сильно рекламировали и проблем с ним быть не должно...

  3. Помнится мне,

    что в Zadarma разрешены входящие звонки по SIP URI (типа sip: Zadarma_ID@sip.zadarma.com )

    и исходящие звонки (типа sip: ID@произвольный_домен ).

    И популярностью как мне кажется они совсем не пользуются.

    Основная сложность таких звонков, насколько я подозреваю в том, что в случае ошибок сложно определить причины "неудачности" звонка.

    Вопрос: возможно ли при совершении таких звонков получать "коды ошибок"(и может расширенные записи), которые возникают в этом случае ?

  4. Помогите пожалуйста - выложите скрин настроек пожалуйста, а? :)

    Вы такой интересный, в Йоте много разных девайсов, которые поддерживают SIP.

    У вас - конкретное устройство.

     

    Судя по-тому, что его нет в базе, значит среди клиентов Задарма ваш девайс возможно никто не использовал(либо использовали, но нигде не анонсировали).

    Вообще, в 80% случаев на мой взгляд - настройка SIP однотипная...

     

    Я бы на вашем месте, сделал скриншоты настройки устройства и отправил бы письмо в ТП(в ответ вам выдадут какие-то рекомендации)

    либо договорился и дал сотрудникам ТП удалённый доступ на устройство. Как поступить --> уже ваш выбор.

  5. Добрый всем день!

     

    Внимательно читаю условия ( Система автоматически проверяет сумму входящих минут в конце каждого месяца, и определяет бесплатным или платным был номер. В случае получения менее 700 минут входящих звонков, абонплата снимается в конце месяца....)

     

    Абсолютно понятно, что проверка "на бесплатность номера"(пересчёт статистики входящих минут) проводится сейчас один раз в месяц, при расчёте за месяц.

    А почему нельзя её сделать хотя бы 3 раза в текущем месяце ?

     

    Или данное предложение целиком и полностью направлено только для "тяжёлых корпоративных клиентов"(у которых эти 700 минут получаются легко за один день..)...а как быть "маленьким компаниям" и физлицам ?

     

    Не думаю, что "переделка скрипта расчёта статистики входящих звонков" и отображение "текущего числа израсходованных минут" - такая уж сложная задача

    (как в плане программирования, так и в плане нагрузки на железо..).

     

    Может подумаете на эту тему ? К тому же, можно было бы сделать что-то типа опции в личном кабинете ( типа "отображать статистику входящих звонков для номера 495" и по умолчанию, для всех пользователей поставить "не отображать", тогда те, кому это нужно - сами выставят эту галочку..)

     

    p.S. Не считаю, что это "приоритетная задача", но мне кажется, что если заявлен порог "входящих минут", то и текущую статистику пользователь должен видеть

    заранее, а не по окончании месяца...

  6. Хотел сегодня новый номер подключить, а вместо списка номеров с быстрым выбором и подключеним его нет, а пишет "наши менеджеры свяжутся с вами"

    Я думаю обязательно надо уточнять где, вы хотите подключить прямой номер.

    Насколько я помню условия приобретения прямого номера в разных юрисдикциях может существенно отличаться.

  7. Спросите пожалуйста у ваших казахстанских партнеров, что за неадекватные цены они установили и на подключение, и на ежемесячную плату?

    Совсем не удивлён. Пока в стране монополия на связь - всегда будут ВЫСОКИЕ цены.

    Как только либерализуют и создадут рыночные условия - тарифы сами рухнут....

  8. еще бы знать как его прошивать) что то там как то все сложно...

    Однозначно, требуется перепрошивка. При работе с таким железом - это первое дело, для успешной работы.

    Хотя для данного девайса обязательно требуется следить за новостями,

    ибо ошибки обязательно стоит исправлять...

  9. Может быть, есть смысл попробовать пустить локальную сеть и телефонию отдельно? Взять два выделенных ip, cетку пустить через NAT, телефонию напрямую?

    Проблема только в том, что ОБА провайдера подключают совсем не так, как мне(точнее роутеру) нужно.
  10. Не получается заставить стабильно работать телефонию от zadarma в небольшом московском офисе. Может, кто-нибудь может помочь советом, или предложить услуги по настройке в Москве.

    Стояла задача: организовать простейшую офисную телефонию для двух внешних многоканальных номеров в кодах 499 и 495 и примерно 15 внутренних номеров.

    Подключились к виртуальной АТС Задарма по следующей схеме:

    Интернет входит по PPPoE (другого варианта просто нет, кроме wifi от Yota или Мегафона) в роутер и далее – в два шлюза Linksys spa8000, от шлюзов – в аналоговые телефлны, коих был достаточный запас. Stun-сервер прописан, NAT keep alive прописан.

    ВАУ! Мне бы ваши проблемы!

    Я вот наоборот страдаю - два года назад(по глупости) отключился от провайдера с PPPoE, на котором SIP от Zadarma успешно и без особых проблем работал.

    Теперь за Натом от Билайна бывают мелкие проблемки...

  11. Добрый день, прошу помощи в настройке freeswitch и zadarma. Может уто использует и выложит рабочий профайл.

    Вот здесь, рабочая настройка на Астериск, если

    хоть чуть-чуть понимаете что и для чего - без проблем настроите свой freeswitch сервер.

    Если не понимаете, то может лучше и не надо ?

  12. Заходите в меню "Моя-АТС"-"Внутренние номера".

    Сверху зелененькое "АТС включена" и кнопка "Отключить", или наоборот, должна быть надпись, что отключена ...

    Вы не поверите, но в разделе "Внутренние номера" у меня нет ни кнопки,ни надписи.

    Поэтому и писал письмо в саппорт...

  13. Добрый день!

     

    Как разместить кнопку в двух местах на одной странице?

     

    Если просто копировать код, то кнопка будет видна только в одном месте.

    Похоже, Вы - первый, кто решил так сделать!

    Думаю это такая фича, и изначально предполагается, что кнопка на странице должна быть одна.

  14. Так же интересно узнать о качестве связи? есть срывы, сбои и такого рода подобные проблемы.

    Качество связи cущественным образом зависит от вашего Интернет-канала.

    Если у вас модемное соединение, то чудес в природе не бывает..:)..

     

    Если будете звонить по двум вами указанными направлениям лично я думаю никаких проблем не будет.

    За несколько лет, что пользуюсь данным оператором только пару раз сталкивался с "проблемностью" при звонке.

    Только в Задарма для таких случаев существует служба 888 (Об этом можете почитать подробнее в личном кабинете) и проблемы рассосались сами собой.

    И ещё один раз была проблема с кодеками, но там я сам был виноват, когда сменил на правильный кодек - звонки были без проблем.

     

    Так что, не самый худший выбор вы сделаете, если будете пользоваться данным SIP оператором.

  15. Как можно понять "статус АТС" ? В личном кабинете - непонятно.

     

    Написал в саппорт письмо такого содержания:

    "Добрый день!

    Заблокируйте пожалуйста у меня АТС.

    Мой SIP ID: тут_sip_id

    Cпасибо....."

     

    Ответ, который пришёл из саппорта ввёл меня в лёгкий транс:

    "Для того, чтобы разблокировать АТС Вам необходимо пополнить счет не менее чем на $1,25.

    Условия использования АТС http://zadarma.com/ru/intertel/pbxlimit/"

     

    Я не просил вас рассказывать мне условия использования и не просил рассказывать мне как разблокировать АТС,

    я только попросил заблокировать мою АТС....

     

    Почему такую элементарную просьбу нельзя было выполнить ???

    Не понимаю.

     

    Надеюсь, услышать вменяемый ответ на столь странный казус со стороны поддержки.

  16. У ваших девайсов(spa..) точно стоят cамые последние прошивки ?

    Я бы в первую очередь посмотрел в эту сторону.

    А во вторую очередь звонил бы в техсаппорт, люди ьам отзывчивые - обычно самые сложные проблемы преодолевают вместе с клиентами...

  17. - строго TCP (не умеет Lync раюотать по UDP)

    - кодек G.711 a-law или G.711 µ-law

    это в лёгкую вообще любой оператор делает...

    - отсутствие авторизации (Lync не умеет авторизовываться)

    - желательно на стороне оператора выделенный VPN со своей авторизацией (Решает две проблемы клиента. Первая: отсутствие постоянного внешнего ip адреса (Lync не умеет работать за NAT, а без определенного адреса клиента авторизовать невозможно), отсутствие авторизации)

    Ужос, Микрософт вообще не задумывается о минимальной безопасности ?

    Мда, клиент должен быть морально готов, что "случайно наговорит на весомую сумму".

    Лично я не рискнул бы такой сервер использовать для своей компании

    При наличии Lync сервера возможностей Вашего сервиса уже вполне достаточно (разве только несколько высоковата ежемесячная плата за номера в коде 495 ...)

    Нынче - 495, это голимые понты, используйте 499 ( или даже 498) и не парьтесь.

    Клиентам это уже не сильно принципиально!

  18. у астериска тоже такая фишка есть и по дефолту включена, кстати. Если один из собеседников находится в тихом месте и долго ничего не говорит - соединение может разрываться. Лечение - увеливать таймаут.

    Если посмотреть SIP настройки SOHO роутеров от Zyxel(видел порядка 5 разных моделей), то в них тоже этот параметр не самый большой по дефолту.
  19. Предлагаю обменяться опытом использования бесплатных клиентов VoIP-телефонии (софтфоны или звонилки) для Windows.

    Критерии для оценки:

    1. Технические качества (связь и звук).

    2. Поддержка русского языка.

    3. Вес.

    4. Интрефейс.

    Качество звука софтофоном определяется ? Какая ерунда.

    Сначала выбирают жмотский кодек, а потом удивляются, что качество отсутствует.

×
×
  • Create New...