Jump to content

Igor

Главные администраторы
  • Posts

    5,116
  • Joined

  • Last visited

Recent Profile Visitors

86,937 profile views

Igor's Achievements

Продвинутый участник

Продвинутый участник (4/4)

0

Reputation

  1. SIP ALG точно выключите. STUN передает только данные но не факт что поможет. Попробуйте на разных линиях разные настройки на одной tcp на другой udp на третьей порт 5065. Помню бывало что nat криво отрабатывал когда несколько линий.
  2. Галочка эта больше для надежности. Попробуйте включить TLS SRTP этим вы зашифруете поток и роутер будет его как все слать. Усиление микрофона как раз может выключите, такая цифра может мешать и портить звук. Если не поможет, обратитесь пожалуйста в поддержку (создайте заявку). Так как нужно смотреть будет уже на модель телефона и может тесты проводить совместные.
  3. Приложения на мобильные без push входящих не примут, так что в 2021 единственный вариант это приложение от Zadarma, оно работает с push.
  4. Возможность не пропадает, можете брать новый CSS и редактировать. Обсудим где это отобразить в интерфейсе чтобы было понятно.
  5. Если того что в "редактировать widget/внешний вид" не достаточно, там есть галочка "использовать свой css" Качаете там-же CSS и делаете с ним что вашей душе угодно 🙂
  6. Напишите заявку в поддержку (в личном кабинете).
  7. Не совсем понятен вопрос про "позвонил позже". То есть оставил открытую страницу (не обновлял) на пару дней, или записал себе номер, и потом по нему позвонил? Если вы это имеете в виду, то разочарую, ни один коллтрекинг вам не предложит таких отслеживать, так как вы не захотите платить за столько номеров. То есть чем больше номеров вы выделили для коллтрекинга, тем на дольше они будут за каждой сессией, на случай таких поздних клиентов. Обычно 15-20 минут более чем достаточно, те кто позвонят позже настолько редки что данные по ним остаются в пределах статистической погрешности.
  8. Проверьте что приложение подключено к тому sip где номер и что на номере включен прием СМС (в ЛК в разделе СМС). Если с этим все ок, обратитесь пожалуйста в поддержку и они подскажут что не так, посмотрев ваши настройки.
  9. Пожалуйста создайте заявку в поддержку (не чат а именно заявку). Увы я с CSS помочь не могу.
  10. Вы похоже не поняли как работают входящие звонки на мобильных телефонах. Приложения не держат постоянного соединения (чтобы не садить батарею), при входящем вызове отправляется push. Также и в вашем случае при каждом входящем вызове вы получаете еще и push. Но не факт что это влияет, потому еще раз просьба обратитесь в поддержку.
  11. На указанном логине у вас кроме gigaset еще активно приложение Android. Если вам нужно принимать звонок на несколько устройств, пожалуйста включите бесплатную АТС и настройте входящие (когда кто будет звонить). И пожалуйста, с дальнейшими вопросами обращайтесь в поддержку (чат или заявка в поддержку). Я не специалист поддержки и могу не заметить какие-то еще нюансы.
  12. Насколько знаю все новые версии используют библиотеку PJSIP.
  13. Если в почту есть уведомление значит к вам в АТС они попадают. Я конечно не гадалка и учетной записи вашей не вижу, но мне кажется что вы используете переадресацию на моб номер РФ и если звонки из другой страны то не проходят по цене (ведь звонок с другой страны стоит на порядок дороже, за что передайте привет моб операторам РФ). Если я не угадал, обратитесь пожалуйста в службу поддержки, так как у меня кофейная гуща закончилась и гадать больше не смогу не увидев учетную запись.
  14. Ой, забыл тут написать 🙂 Да, в новой АТС многоуровневое меню доступно, в ней изменено все не только внешне но и внутренне, теперь новые функции будет добавлять намного быстрее и проще (и скоро они будут). Но подскажу сразу - для сложных конфигураций (больше 5 меню) лучше текстовый вариант настроек а не графический (если у вас конечно не гигантский монитор).
  15. Инструкцию FreePBX дополнили описанием как включить TLS SRTP (внизу): https://zadarma.com/ru/support/instructions/freepbx/freepbx14/
×
×
  • Create New...