Предлагаю в личном кабинете аккаунта создать справочник абонентов Zadarma с поиском по различным фильтрам (город, фамилия, фирма, услуга и прочее).
Например в два раздела: личные телефоны (с коротким СИП номером и привязанным прямым) с поиском по фамилии; и раздел типа Желтые страницы для служебных фирменных номеров (так же короткий СИП и прямой) с фильтром "по городам" (очень удобно будет находить полезные фирмы с сервисами, например, такси, заказ еды на дом, курьерские различные службы и прочие).
В личном кабинете каждого пользователя добавить возможность самому определять публиковаться