Перейти к публикации

Clevelus

Пользователи
  • Публикаций

    1 057
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Clevelus

  1. Clevelus

    Lync Server

    Ну средний или крупный клиент не пойдет просто так. А вот если потренироваться на кошках, и написать о такой возможности и что протестировано ... начнут подтягиваться (и очень неспеша, ибо консервативны). Имхо. Реализация предпоследнего и последнего пункта (TLS и VPN) по сути реализация всех предыдущих :) Но мне неизвестно ни одного сервиса, поддерживающего собственные корневые сертификаты (самоподписанный - это я описался, любой корневой сертификат по определению самоподписанный), а функция очень востребована для небольших компаний (крупные могут разориться на платный сертификат). ЗЫ: кстати, а TCP, сам по себе, у некоторых SIP провайдеров реализован, так как с UDP у некоторых клиентов бывают проблемы.
  2. Есть ли возможность предоставить SIP trunk для подключения к Lync 2010 Mediation Server ? Требования к оператору (подробнее тут): - отсутствие авторизации (Lync не умеет авторизовываться) - строго TCP (не умеет Lync раюотать по UDP) - кодек G.711 a-law или G.711 µ-law - желательна поддержка TLS (с поддержкой самоподписанного корневого сертификата клиента) - желательно на стороне оператора выделенный VPN со своей авторизацией (Решает две проблемы клиента. Первая: отсутствие постоянного внешнего ip адреса (Lync не умеет работать за NAT, а без определенного адреса клиента авторизовать невозможно), отсутствие авторизации) Lync (как и Cisco UC) это в первую очередь коммуникация сотрудников, которая будет неполноценной без ТФоП (хоть и малая, но существенная часть). В России до некоторого времени провайдеры напрямую Lync не подключали (и клиенты ставили либо железку либо свой собственный астерикс, с которого подключаются к одному или нескольким провайдерам SIP). Сейчас есть, кто подключает без проблем (с выделением номерной емкости). Реализовав поддержку Lync, открыто об этом заявив, можно получить "хороших" корпоративных клиентов. Их не так много,но говорят они много. И мне неизвестен ни один оператор подключающий Lync в России, который может предоставить номерную емкость сразу по нескольким городам (но некоторые при этом решают вместе с FMC, предоставляя как мобильные так и стационарные номера). Таких клиентов не так много (но с интеграцией Skype в Lync 2013 клиентов станет довольно много, имхо), и корпоративные клиенты довольно консервативны. При наличии Lync сервера возможностей Вашего сервиса уже вполне достаточно (разве только несколько высоковата ежемесячная плата за номера в коде 495 ...)
  3. Clevelus

    номера 8-800

    На самом деле у такого номера основная идея - это звонок за счет организации. Он нужен (частным лицам малоприменим, хотя есть те кто использует, а вот организации рассматривают). Те кто экономит, рассматривают такой вариант (в Вашей АТС нереализуем, если только свой Астерикс подкрутить или Lync или Cisco телефонию): Звонок на бесплатный номер. Ответ, все операторы заняты, мы Вам обязательно перезвоним на номер (и определившийся номер) или введите свой и нажмите решетку. Трубка кладется. Автоматом идет соединение с менеджером, а затем с клиентом, но уже по другому каналу. Для организации такой звонок целиком будет стоить от рубля до пяти, для клиента бесплатно.
  4. Можно ли заключить договор с физическим лицом, и каков процесс? Каким образом физическое лицо может подтвердить, что распоряжется каким либо номером? Ну или пример, пришедший в голову из первых. Человек регистрируется в киви, СМС на 901, кажется, у Вас уже работают. Через некоторое время киви просит подтвердить (предоставить договор), что номером пользуется именно он (а подтвердить могут попросить нотариально заверенной копией договора, а нотариусу нужет только подлинник с мокрыми печатями и т.п. ...)
  5. Планируется ли реализовать в АТС? Учитывая, что АТС сейчас предлагается как бы бесплатно, а хранение на сервере разговоров - штука не такая уж и дешевая, то пусть записанный разговор отправляется по мылу, а на сервере хранится, если это необходимо, за деньги. ЗЫ: для организаций может быть важно также иметь запись разговоров и по внутренним номерам.
  6. и потерять 100 бесплатных минут уже со второго месяца ... Предложение: рассмотрите вариант подключения, например к такому сервису от ТКС, например (сервисов таких немало, но не все предлагаются банками)
  7. На сайте сказано: Первый вопрос. Но не совсем ясно, как именно считается месяц. От момента пополнения или с 1 числа месяца? Второй вопрос. Пусть подключена небольшая организация. Единственный способ платить, получая нормальные документы - межбанк. Сам по себе межбанк идет минимум день, да еще и начало месяца может попасть на выходные. В этом случае организация в любом случае в начале месяца "попадает" на платные минуты? Третий вопрос. Минимальная сумма межбанка - 1650 рублей. Для небольшой организации за эту сумму можно "обговориться". Вероятно поэтому, в некоторые месяцы удобнее для получения бесплатных 100 минут производить пополнение на минимальную сумму иным способом, но без отражения в отчетности. Поэтому вопрос - что будет отражено в отчетности, будут ли "видны" эти пополнения (расходы то видны будут ...) Четвертый вопрос. Какой вид договора предоставяляется юридическому лицу? Будет ли с договором необходимые лицензии на предоставление услуг связи? Предложение: При оплате более чем на X предлагать акцию на Y*100 минут на Y месяцев. Несколько X с соответствующими Y (думаю, максимум на 12 месяцев).
  8. Если карта кредитная, то ликпэй может быть очень неприятен (операция пройдет как квазикэш, банк может посчитать как снятие кредитных средств, со всеми вытекающими комиссиями. Если карта дебетовая, то неприятностей быть недолжно (если только в тарифах банка присутствует комиссия за снятие наличных одновременно меньше определенной суммы, и сумма оплаты будеть меньше этой суммы)) Но есть вариант оплаты с QIWI. Пополнение счета QIWI с привязанной карты - от 0% до 0.75% комиссия, но "пройдет" хорошо. Потом оплата счета. Если сразу будет оплата счета с привязанной карты, то будет таже комиссия 0.75% но с каким МСС (как пройдет покупка) непонятно, обычно хорошо. ЗЫ: не совсем понятно, почему киви подключен через счет, а не введен в ПС полностью. Также нет RBK-money, иногда очень удобно и до недавнего времени хорошо работал Интеллект-мани (но сейчас поменял МСС код на операции и сейчас покупки могут проходить также как квазикэш).
  9. А если регистрироваться как организация, будет тоже самое? И в статистике будут только доллары? А как будут выглядеть рассчетные документы? (Кстати, это будет Российская организация?)
  10. Как я понял, CallBack реализован, но как функция кабинета в целом. Но по сути - это функция АТС. Что я имею ввиду: - в настройках АТС задавать номера для CallBack (для примера - мой мобильный, или все номера мобильных сотрудников) - в настройках АТС на входящей линии галка - использовать как CallBack Результат. Если я звоню на входящий номер на котором стоит разрешающая галка, мой номер определен и он в списке обратного звонка, то трубка сразу кладется и осуществляется перезвон. ЗЫ: я допускаю, что обратный звонок не разрешен в некоторых странах. Тогда просто на такой входящей линии с номером такой страны не будет такой галки, а будет предупреждение, что номер для обратного звонка использовать нельзя (но можно специально для этого завести другой номер). И попутные маленькие вопросы (может быть имеет смысл вынести в отдельнуютему, но и тут к месту, имхо). Имеем два мобильных телефона, пусть (для упрощения) оба Мегафон с бесплатными звонками между собой. Один из них подключаем к сервису (есть два ванианта, либо через мультифон, либо через SIP-GSM адаптер), для общности пускай подключаем через SIP-GSM адаптер. Правильно ли я понял, что в этом случае SIP адаптер подключается как дополнительная внешняя линия? Звонки на симку в этом адаптере будут бесплатно переадресованы в АТС (а оттуда куда угодно по Тарифам)? Вопросы: 1. Но чтобы создать правило, все исходящие на Мегафон через эту линию с SIP-GSM адаптером, нужно платить $9 ежемесячно? 2. Можно ли создать правило: на эти конкретные полные десятизначные номера Мегафон через эту линию, а остальное как обычно? 3. За эти $9 можно подключить три отдельных SIP адаптера (например, один под МТС, один под Мегафон, один подБилайн), так как все равно на мобильный более одной линии не нужно? 4. Некоторые SIP-GSM шлюзы могут работать одновременно с несколькими SIM картами. С точки зрения исходящих линий все хорошо, ставим сразу на такую линию 3 линии. Но в этом случае за входящие линии предется доплачивать еще $9 (увеличивая входящие линии максимум до 5 SIM карт), иначе при одновременном звонке на две СИМ карты, второму звонку отдадут сигнал "Все линии заняты", а сотовый оператор их поймет как "нет такого номера", что будет неприятно? Маленькие предложения: - в настройках внешних линий предложить вариант, что делать при превышении соединения. По умолчанию - отправлять сигнал о превышении (видимо, как и реализовано) или предложить проговорить заранее заданное сообщение и положить трубку. Пусть это сообщение будет одно для всех линий при любом превышении (для избежания злоупотреблений). И поставить галку об уведомлении таких соединений (человек получит по почте - Вам звонили, ему проговорили и положили трубку. Будет несколько таких сообщений - можно задуматься об увеличении числа линий). - исправьте "Входящих линий - 1" на "Кол-во каналов - 1", имхо канал понятнее (что линия это номер, а в нем может быть одновременно несколько каналов) в настройке дополнительной внешней линии
×
×
  • Создать...