Перейти к публикации

artemlight

Пользователи
  • Публикации

    4
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О artemlight

  • Звание
    Новичок
  1. я бы душу продал за такую галку в SIP-настройках. Это ж сразу все косячные клиенты видны. RTCP, конечно, лучше, но хоть так... Ну я вот, например, очень даже читаю почту. Понимаю, что всем в этом плане не угодить, но на мою почту никогда не приходили новости о добавленииизменении блоков адресов. А если бы такие новости приходили (да ещё и с priority:high, например), мы бы их напрямую в наш OTRS-Sharepoint-ManageEngine-YetAnotherHelpdeskEngine роутили бы, и получали бы аккуратные заявки вместо жалоб пользователей. Это, кстати, ещё одна отличная галочка где-нибудь в панели.
  2. Сразу говорю, что тема не для обсуждения с СТП. Хотелось бы, скорее, администрацию услышать. В общем, история такова. Есть офис на 200 человек, телефонов примерно столько же. Есть астериск, работающий сразу по четырем аплинкам (Ростелеком, Билайн, Мегафон и Задарма). И есть проблема - вызываемый абонент иногда нас не слышит. десяток звонков в день (из нескольких сотен), но всё же. Путём опроса пользователей выяснилось, что страдает отдельное направление (вроде это был МТС-Москва). Сделали запрос в СТП - они говорят, что проблемы у нас. Ок. За следующие два часа мы слегка перепилили
×
×
  • Создать...