Перейти к публикации

air777

Пользователи
  • Публикации

    6
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О air777

  • Звание
    Новичок
  1. air777

    Качество сервиса

    Да я как раз таки ЗА! Ток как так замечательно и профессионально вернули что ничего не работало и пришлось еще несколько раз доказать я что не верблюд. Хотя вроде бы вот только минуту назад что обратился и у верен переписка вся есть по аккаунтам и оператор тот же самый, ан нет врём и пишем отписки. Вот о чем речь!
  2. air777

    Качество сервиса

    На эхе всегда все идеально. У меня не один провайдер SIP от чего же у остальных нет проблем да и как вы объясните искажения в записи причем чаще всего в записи искажения голоса абонента не наш. Я уже миллион раз это пишу. И это явно гворит о том что проблема где то у вас и ли дальше что для меня без разницы я должен набрать номер и услышать абонента так как надо. Переводили уже я бы и рад но читайте дальше.. как нам помогают. Приветствие же пришлось тупо отключить - устали. Да далеко ходить не надо подымите переписку за 18.02 аккаунт air777@****.ruПоймал оператора на откровенной лжи
  3. air777

    Качество сервиса

    Техподдержка часто кроет тем что мол проблемы только у вас, ведь никто больше не жалуется. Я рыдал сквозь слезы. Вот как им доказать что люди уже устали от бестолковых обращений и просто терпят или молча уходят. И да собрал список записей переговоров с демонстрацией ужасного качества со всеми лагами. Это есть в записи! Тобишь проблема явно гдето там за пределами нашей зоны ответственности НО внимание трам пам пам .... Техподдержка меланхолично заявляет что нам это не интересно, звоните когда есть проблема. Только тогда мы можем посмотреть.. Ну в общем вы поняли... приходите когда ва
  4. Качество работы сервиса просто ужасает. При наличии стабильнейшего канала 100мбит и полного отсутствия проблем в работе со скайпом и другими SIP, ZADARMA откровенно угнетает. Если бы не завязки на номер уже давно бы ушли.... Теперь собственно претензии: 1.КАЧЕСТВО СВЯЗИ УЖАСНО, по некоторым направлением оно =0! Постоянные прерывания квакания и посторонние звуки. Чаще всего проявляется при вызове на международные. По версии тех поддержки это изза проблемы снашим провайдером о как! ping pbx.zadarma.net -t -l 1000 Обмен пакетами с pbx.zadarma.net [176.9.85.133] с 1000 бай
  5. Многие тысячи пользователей спотыкаются о рекомендацию вашей техподдержки сменить оборудование для работы с вашим сервисом. И молча уходят, меняя провайдера.
  6. Облачная АТС по адресу pbx.zadarma.com для внутренних номеров создает логины вида 12345-100 со знаком тире. Этот же логин используется и в качестве SIP номера. Проблема в том что это не соответствует стандарту SIP. Не каждое оборудование может оперировать с номерами линий, содержащими буквы и спец символы . В результате реальное использование виртуальной АТС ограничено софтофонами и узким набором оборудования. Внимание вопрос. Когда будет организована нумерация внутренних номеров виртуальной АТС в соответствии со спецификацией SIP (только цифры) и есть ли это вообще в план
×
×
  • Создать...