Перейти к публикации

skmpo

Пользователи
  • Публикации

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О skmpo

  • Звание
    Новичок
  1. Igor, спасибо за быстрый ответ. Но, возможно, Вы не обратили внимания на это: Я неточно выразился, имел в виду, пока не умеет распознавать, на какой из городских номеров пришел звонок.Два офиса находятся в разных частях города, имеют разные направления работы, у каждого свой городской номер. При звонке на один номер должен звонить телефон в одном офисе, при звонке на другой номер - телефон в другом офисе. Чтобы секретарю не думать, что входящий звонок может быть предназначен для другого офиса - а там еще придется думать, на кого из сотрудников другого офиса перевести звонок в зависимости от вопроса звонящего.
  2. Пользуемся еще и другим SIP-оператором в другом офисе, там есть несколько SIP-номеров, к одному из них привязан московский городской номер и настроен аппаратный IP-телефон - на него приходят входящие звонки. Появилась необходимость иногда переводить входящие звонки на другие телефоны или компьютеры в том же офисе. Оказалось, у того оператора возможность перевода звонков пока не реализована. Есть лишь возможность автоматического перевода на другие SIP и городские номера, если на основном номере не берут трубку. Сменить городской номер не можем (реклама, старые клиенты), соответственно не можем уйти от того оператора. Предполагаю, что требуемый перевод можно реализовать с помощью zadarma: настроить автоматический перевод входящего звонка сразу же на один из наших SIP-номеров на zadarma (или, если тот оператор не может переводить на чужие SIP, купить у zadarma еще один городской номер и переводить на него), и перенастроить IP-аппарат на этот номер zadarma. Можно ли затем переводить с этого номера на другие SIP zadarma, если он не включен в АТС? Насколько я понял из обсуждений на форуме, АТС zadarma пока не умеет распознавать, откуда пришел входящий звонок, чтобы в зависимости от этого перенаправлять его на разные внутренние номера. И тогда нам понадобится завести еще один аккаунт на zadarma, чтобы включить еще одну АТС? Одну АТС уже используем. Наверное, другой возможный вариант - поставить бесплатную IP-АТС Asterisk, понадобится для этого только компьютер и изучение документации, это уже без использования zadarma. Вот думаю, какой вариант реализовать проще и быстрее.
×
×
  • Создать...