Перейти к публикации

S077

Пользователи
  • Публикаций

    21
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем S077

  1. и ещё парочка пожеланий пр развитию программы:

     

    1) было бы неплохо видеть используемый при звонке кодек

    2) при вводе телефонного номера в программу было бы очень удобно сразу видеть тариф по этому направлению

    3) в телефонной книге нужно обязательно разрешить несколько телефонных номеров к контакту (настольный, мобильный, рабочий, домашний...)

    4) в истории звонков нет возможности сохранить контакт в телефонную книгу. Нужно сначала скопировать номер, а потом уже вносить в телефонную книгу. Не практично.

  2. просьба проверить следующий баг:

    в настройках программы можно выбрать звуковое устройство и микрофон, которые будет использовать программа, но программа не сохраняет эти настройки - после нового запуска программы надо лезть снова в настройки и менять

     

    если что: операционка windows 8.1 x64, версия Zadarma 1.1.0.4572

  3. Я сам пользуюсь: http://vpn.sh/servers

    серверов у них много, цена приемлемая, работа стабильная -  всем доволен.

     

     

    Добрый день!

    Не знаю то ли  совпадение, то ли провайдер начал создавать проблемы для SIP, но стала пропадать связь. Линия регистрируется, звонишь на номер - тишина! С номера тоже, недоступен на любой. Пробовал играть со stun, не помогает. :(

     

    Что бы убить разом всех зайцев хочу уйти в VPN, "поближе" к pbx.zadarma. Можно платный, но тогда хотелось бы что бы он поддерживал хотя бы 5 коннектов одновременно. Что бы OpenVPN поддерживал.

     

     Посоветуйте сервер под такой запросик, пожалуйста! , Думаю  прямо в роутере клиента поднять и отроутить маршрут на pbx.zadarma через него

  4. Правила данного форума не позволяют мне бросаться названиями операторов и ссылками на их прайс-листы, но могу Вас заверить, что те операторы кого я имею ввиду не из тех, кто "забывает" или пишет цену "от" - вполне себе солидные и качественные операторы.

    Справедливости ради замечу, что это операторы не Российского происхождения.

    Возможно, что Европа "закручивая гайки" российским компаниям, повышает тарифы на вход только для россиян, поэтому "взлёты" в 7-10 раз я заметил только у Задарма, т.к. это единственный российский оператор, которым мы пользуемся.

     

     

    Ну чудес не бывает. Повышение в 7,5 раз никогда не может являться прихотью оператора - это связано с повышением цены MTR(mobile termination rate) самой Латвией.

     

    Я думаю что возможно только 2 варианта:

    1. Оператор, где все еще дешевле "забыл" сменить тарифы

    2. Оператор показывает цену "от" без глубокой росписи различных префиксов(направлений)

     

    В первом случае вызов может и не пройти и когда нибудь оператор вспомнит о том, что надо повысить стоимость. Во втором случае вы будете удивлены стоимостью вызова.

     

    Латвия еще сложна тем, что существует куча префиксов т.н. premium rate, где осуществляется доплата абоненту за вызов. Из за этого номера могут часто использоваться различного рода мошенниками, а цена за минуту может превышать стоимость вызова на обычные номера в разы.

  5. Да, скачки цен очень существенные!

    Ещё месяцем раньше на Эстонию цена взлетела в 10 раз... в Задарма говорят, что операторы подняли цену, но даже поверхностный анализ рынка показывает,что "взлетело" совсем не у всех, а значит Задарма следует искать других поставщиков - с новыми ценами Задарма проигрывает конкуренцию.

  6. Если кому-то интересен VPN сервис, рекомендую обратить внимание на это предложение: offer.vpn.shЗа 3 фунта годовой абонемент с неограниченным трафиком.Сам им тоже пользуюсь уже более полугода - всё быстро и стабильно.

  7. Суть мышления ясна. Просто чтоб окончательно закрыть тему выскажусь:

     

    Маршрутизация входящих звонков уже есть в АТС, дублировать функции мы не планируем (чтобы не усложнять интерфейс и саму услугу).

     

    • так ведь уже продублировали функции, раз сделали выбор переадресации на телефон или на СИМ-карту! Какое-то полурешение получается.
    • Также хочу обратить внимание, что АТС является необязательной опцией в сервисе Задарма и по умолчанию она вообще отключена. И вот как раз настройка переадресации с подключением и настройкой АТС и является усложнением услуги для небольших клиентов с парой номеров. 
  8. Я. конечно, не большой знаток , но автоматическая переадресация по неответу есть же в сценариях АТС, куда звонить первым, куда вторым.

     

    Да, в ATS такая функция есть. Но согласитесь, не все же используют ATS.

    Мой SIP аккаунт не привязан к ATS и может быть мне не нужны функции ATS для повседневной работы и я не хочу заморачиваться с настройкой ATS

    Но иногда было бы удобно, уйдя на встречу с клиентом, переадресовать свой SIP на коллегу в офисе

  9. Мне кажется, что в настройках SIP-аккаунта (в личном кабинете) не хватает функции переадресации на другой SIP (или на ATS).

    Сейчас в Типе переадресации предлагается только переадресация на телефон или на SIM-карту:

     

    Изображение

     

    но бывают ситуации, когда было бы удобнее (и быстрее) переадресовать временно на своего коллегу ни или хотя бы на автоответчик в ATS

  10. вызов часто не проходит. Идут длинные гудки, при этом на телефоне адресате звонка нет. Узнать о том, что входящие вызовы не проходят нельзя никак. 

     

    есть такая беда, я тоже заметил, что какая-то часть звонков не доходит до трубки, хотя гудки идут... Но проблема не с тем, что звонок идет на ошибочного абонента, а в том, что идет крайне долгое соединение между операторами. Задарма говорит, то они обрабатывают звонок быстро и вероятно кто-то другой подтормаживает. 

  11. Всем добрый вечер! Подскажите пожалуйста, по своему опыту какие лучше устанавливать программы на windows и android ?

    В своё время перепробовал много всевозможных программ для Android и в большинстве случаев меня что-то да не устраивало: неудобство программ, качество звука, стабильность программы, прожорливось и пр. В результате выбрал для себя Zoiper. На мой взгляд самая стабильная и удобная программа. Для Windows дела обстоят в разы лучше - выбор программ довольно большой, со своей стороны я бы посоветовал две: PhonerLite или опять же Zoiper (поддерживает несколько активных аккаунтов/линий)
  12. Активно пользуюсь услугами Задарма уже в течение нескольких лет. Очень доволен работой этого сервиса: соотношение цена-качество и набор предлагаемых услуг/функций на высоте! 

    Но как очень часто бывает, в этой бочке мёда есть своя ложка дёгтя - общение с отделом технической поддержки напоминает общение с БОТом: возникает ощущение что "специалисты технической поддержки" (как они подписываются) только создают видимость этой самой поддержки, но прочитать правильно текст заявки, вникнуть в вопрос, решить проблему - либо не умеют, либо не хотят. И это удручает.

     

    Мой опыт общения с этими "БОТами" таков: за прошедший месяц обращался в тех.поддержку 5 раз по различным вопросам. И всего по двум заявкам (хочу подчеркнуть, что это были самые наипростейщие вопросы) я получил удовлетворяющий меня ответ. Одна заявка уже неделю висит открытой со статусом "Ожидание ответа оператора", но похоже, что "оператор заснул навсегда"...

    Честно скажу, оценка такой работы отдела технической поддержки никак не может считаться удовлетворительной. К тому же, в этом форуме и раньше уже не один раз появлялись жалобы на аналогичное общение с техподдержкой.

     

    Большая просьба к администраторам - услышьте, пожалуйста, наконец конструктивную критику своих клиентов и приведите работу это отдела в порядок! Это сделает сервис Задарма ещё более привлекательным и более надежным в глазах как старых, так и новых клиентов.

  13. Получил карту в Москве. Ровно неделя с момента заказа. При том, что курьер приехал второй раз. Первый раз, говорят в доставочной компании, приезжал, но дома никого не было. Естественно его не ждали, т.к никто не удосужился сообщить дату доставки. А второй раз уже позвонили и курьера предупредили, чтобы за час сообщил.

    Теперь вопрос. Как я понимаю, привязать карту можно к СИП-аккаунту или внутреннему номеру АТС. А в дальнейшем перепривязать можно будет или процесс привязки одноразовый?

    можно многоразово перепривязывать :rolleyes:

  14. Я получил карты в Эстоинии, живу в Эстонии - карты работают (в Эстонии)!

    Видимо, только в России они не работают, по каким-то другим причинам, не связанными с местом получения карт.

     

    у меня нет этой цитаты, я за пределами РФ.

    я так полагаю, что если я прилечу в Россию, то у меня сим-карта уже будет работать? но не будет работать в той стране, куда заказал?

  15. Путем проб и ошибок найдено решение принимать звонки поступившие на UK номер на SIP аккаунт или устройство:

    в настройках SIM карты (в личном кабинете Задарма) необходимо выбрать два разных SIP аккаунта в пунктах "направлен на SIP" и "переадрессация с SIP", вне зависимости от статуса SIM карты (используется или не используется). Если выбран один SIP аккаунт в обоих пунктах, то, видимо, происходит циклическая переадрессация и сервер отвечает гудками "занято".

     

    А это перенаправление нужно как-то отдельно настраивать?

    У меня в настойках SIM-Карты рядом с UK номером написано, что номер "направлен на SIP XXXXX", но сколько я не пробовал, ни разу пока звонок не пришёл на этот аккаунт. В ответ идут короткие гудки...

  16. А это перенаправление нужно как-то отдельно настраивать?

    У меня в настойках SIM-Карты рядом с UK номером написано, что номер "направлен на SIP XXXXX", но сколько я не пробовал, ни разу пока звонок не пришёл на этот аккаунт. В ответ идут короткие гудки...

     

    6. Да можно, вы можете перенаправить UK номер на любой другой SIP номер либо на номер АТС и принимать звонки даже когда сим карта выключена. На сайте про это написано "Номер можно использовать не только на карте роуминга но и в бесплатной АТС либо любом другом аккаунте."

    7. На каждую симкарту отдельно. Они активируются не в настройках обычных тарифов а в настройках симкарт, либо можно вообще ussd кодом активировать.

  17. у меня тоже Samsung S4 mini, пользуюсь услугами Zadarma уже около 2ух лет.

    Методом проб и ошибок нашел для себя лучший клиент под Андроид - Zoiper. На мой взгляд, отличный клиент работающий без сбоев.

    Касательно кодеков: я использовал G729, G711, Speex - все они работают стабильно в связке Zoiper+Zadarma как по WiFi, так и через 3G/4G

    Попробуйте его (Zoiper), вдруг Вам поможет.

×
×
  • Создать...