freeman1850

Выгрузка в аналитику работает, попробуйте создать заявку в поддержку https://my.zadarma.com/tickets/

На GitHub доступны готовые классы на PHP, С# и Phyton их можно использовать в качестве примеров работы с API

Метод который вы используете не работает при отключении отображения кнопки. Для открытия формы со своей кнопки/ссылки Вы можете использовать метод ZCallbackWidget.showCallback();

Если вы настраиваете подключение без веб-интерфейса (с помощью конфигурационных файлов) воспользуйтесь этой инструкцией https://zadarma.com/ru/support/instructions/asterisk/ В вашем конфиге нет параметра callbackextension отвечающего за регистрацию

На данный момент статусы сделок фиксированные: Новые, В работе, Принимают решение, Ожидается оплата, Сделка успешна, Сделка отменена. Возможно в будущем будет добавлена возможность менять названия статусов, но не количество (4 промежуточных статуса и два финальных "Сделка успешна" и "Сделка отменена")

Создайте новый трекер с целью "Оффлайн реклама" и добавьте в нем все ваши оффлайн источники рекламы.

Если вы не используете виртуальную атс и подключаетесь к сип логину (5-6 цифр) то адрес сервера должен быть sip.zadarma.com также проверьте включен ли SRV Lookup

На скриншоте каких-то явных ошибок не видно, попробуйте выполнить простой запрос без параметров, например: GET /v1/tariff/ отработает или нет, если отработает - проблема может быть в параметрах, если проблема не решится - напишите в поддержку https://my.zadarma.com/tickets/

Попробуйте первую строку поменять на if (!empty($notify->wait_dtmf->digits)) {

Это говорит о некорректно настроенном диалплане, правила и синтаксис для диаплана вы можете найти в инструкции к устройству или в поддержке Grandstream

Диалплан по умолчанию отправляет весь набранный номер с префиксом 114, по этому вы слышите сообщение "Не правильно набран номер", в инструкции к Grandstream должны быть примеры синтаксиса диаплана для различных ситуаций.

Здравствуйте, включите опцию Use SIP Registar, на скриншоте чекбокс не выбран, шлюз не отправляет пакеты регистрации.

[sandbox] => 1 говорит о том, что вы используете "песочницу" тестовую среду для проверки работы API, измените на [sandbox] => 0

За это отвечает логика Битрикс24, если звонок поступает от уже существующего клиента, то есть кнопки создания сделки или выставления счета, но если звонит неизвестный номер, который ещё не добавлен в Битрикс24, то таких кнопок нет, что вполне логично, так как сначала клиента нужно добавить в Битрикс24 а уже затем выставлять ему счета и создавать сделки.

Попробуйте удалить все значения в строке FXS Representative Number а в строке FXS указать : Number = 1234-100 Register = ставим галочку User ID / Account = 1234-100 Password и Confirm Password = соответственно пароль внутреннего номера атс

Здравствуйте, самый оптимальный вариант для вас это не совершать исходящие звонки, а только принимать, что бы звонили вам на ваш номер 38094 а вы будете принимать звонки по интернету с помощью программы для смартфона или ПК, в этом случае все ваши расходы это абонентская плата за номер. Вариант №2 (Более затратный) Подключить вместо номера 38094 номер 0 800 и также принимать звонки по интернету. В этом случае вы будете оплачивать входящие звонки на 0 800 а для тех кто звонит вам - звонок будет бесплатный. Подробнее о номере 0 800 тут https://zadarma.com/ru/tariffs/numbers/ukraine/tollfree-12288/

Нужно исправить 1) $method ='/v1/request/callback'; на $method ='/v1/request/callback/'; 2) $url = 'https://api.zadarma.com'; на $url = 'https://api.zadarma.com/v1/request/callback/';

1. Трансфер в виртуальной АТС Zadarma предусмотрен только для входящих звонков. 2. Проверьте не включена ли опция "Уменьшить количество линий до 1" в настройках внутреннего номера на котором регистрируется телефон Cisco. Если проблема не в этом, создайте тикет в техническую поддержку, для более детального изучения вопроса.

Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. На корпусе телефона кнопка с изображением листка, затем выберите 14-ый пункт меню Factory Reset и нажмите Select Затем настройте телефон заново, введите только данные для подключения, остальные настройки оставьте по-умолчанию.