Очень плохо, у нас есть ваша облачная АТС, и есть еще внутренняя АТС в Битрикс24, очень не хватает возможности в API звонить на добавочный.
Было бы не плохо получить аналоги "w", "p", "," при наборе номера в API, кстати это интересно было бы получить как в поле from так и в поле to callback функции.