Перейти к публикации

Олег7777777

Пользователи
  • Публикаций

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Достижения Олег7777777

Новичок

Новичок (1/4)

0

Репутация

  1. Олег7777777

    Да Уж

    Все ребят, оперативно зарегистрировали, даже с отметкой, большое спасибо за содействие. На форуме документы не проверяют, но как показывает практика процесс ускоряют, спасибо Сервис потестил, работает отлично, приложение на ios пока не вылетает + всем советую попробовать услугу "мини АТС". До связи!
  2. Олег7777777

    Да Уж

    Привожу переписку с поддержкой, просьба всем ознакомиться перед заведением денег Номер заявки: 373589 Тема: ГосуслугиСтатус: Ожидание ответа оператора Вы Время: 06.01.2018 18:04 (GMT+1) Добрый вечер! Пытаюсь зарегистрировать номер, но не отображается регистрация через госуслуги, паспорт и фото грузить не хочу, могли бы помочь? Заранее спасибо. Вы Время: 06.01.2018 18:25 (GMT+1) Кнопка Госуслуг появилась, но теперь проблема: "Не удалось найти подтвержденные удостоверяющие документы пользователя", хотя паспорт и фио в госусугах в порядке и учетная запись подтверждена. Вы Время: 08.01.2018 15:05 (GMT+1) Уже заканчиваются вторые сутки, а ответа так и нет, отличная реклама ребята. Оператор Время: 09.01.2018 19:38 (GMT+1) Уважаемый(ая) Марина , Обработка заявки может занимать до 1 рабочего дня. Если Вам необходим срочный ответ - Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону или через online-чат. > "Не удалось найти подтвержденные удостоверяющие документы пользователя", хотя паспорт и фио в госусугах в порядке и учетная запись подтверждена. Ошибка означает что портал "ГОСУСЛУГИ" не имеет Ваши документы которые могут быть использованы для заказа наших услуг. Вероятно необходимо загрузить/предоставить порталу дополнительные документы или завершить их авторизацию, верификацию. Вы также можете заказать телефонный номер предоставив необходимые документы в личном кабинете нашего сервиса. С уважением, специалист технической поддержки. Вы Время: 11.01.2018 08:55 (GMT+1) Добрый день, в ответ на Ваше письмо. В онлайн чат супруга обратилась еще до обращения, они попросили обратиться в поддержку. Касаемо Госуслуг, как и она и говорила ранее, там документы давно уже заведены, учетная запись подтверждена, интеграция с другими внешними ресурсами работает. После этого, она загрузила уже паспорт с отметкой "для оказания услуг задарма.ком", несмотря на то, что вашим представителем на форуме подтверждалась возможность такой отметки https://forum.zadarma.com/index.php?showtopic=2546 получили отказ. Кстати, ответ с отказом получили на третий рабочий день, а не 1-2, как вы обещаете своим клиентам. Просьба наконец то зарегистрировать номер и уж извините, но с учетом всего вышесказанного, не быть мудаками. Заранее спасибо. Олег
×
×
  • Создать...