Перейти к публикации

Борисыч

Пользователи
  • Публикации

    4
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О Борисыч

  • Звание
    Новичок
  1. Это уже сделано. пробовал. Ничего не меняется и это пробовал даже LTE эффект проявляется реже, но всё-таки бывает. Мне кажется что-то не так при установке соединения уже подключенного внутреннего абонента АТС к системе и дальнейшее соединение этого абонента с внешним. Виснет именно в эти моменты. Напомню, проблема проявляется при инициации вызова из Битрикс24. Похоже что вызов этот организуется по схеме callback: после «тыцканья» в номер телефона в Битрикс24 через несколько секунд система дозванивается до внутреннего абонента (кто, собственно, «тыцкал»), уведомляет его о соединении и, если он «снимает трубку» система звонит внешнему абоненту. В тут то, зачастую, горе и начинается… Что происходит на внешней линии в случае проблемного вызова не слышно. Приходится перезванивать по несколько раз. Представляете, что при этом думает вызываемый абонент, которому звонят несколько рах подряд и при этом даже не сопят в трубку!!
  2. это в самом приложении. У меня включены G.729, PCMA и PCMU. Горе в другом. Интеграция Zadarma и Битрикс24. Подключена ВАТС. Инициируем звонок из Битрикс24. Zadarma звонит на внутренний номер АТС, уведомляет о соединении и потом пытается соединить внутреннего абонента с внешним, вызов которого и был инициирован из Битрикс24. Так вот, горе в том, что частенько (!) соединение с внешним абонентов происходит, но внутренний абонент ничего не слышит. И при этом внутреннему абоненту непонятно что происходит с внешней линией и происходит ли вообще. Приходится перезванивать по несколько раз. И сами представляете состояние абонента, которому перезванивают по несколько раз и Даше не сопят в трубку. А абоненты, как правило, не знакомые и, соответственно, очень нервничают во время таких попыток связаться… Как победить это горе?
  3. Привет, профессионалы! Интеграция «Задармы» с Битрикс24. Интернет-провайдер Билайн. Подключение L2TP. Wi-Fi-роутер ZyXEL Keenetic II (Версия NDMS v2.06(AAFG.0)C3). ИСпользуется нативное приложение «Задармы» для iOS. Помогите правильно настроить те, параметры роутера, которые влияют на стабильность и качество связи. Задолбала односторонняя слышимость и подвисающие процессы соединения.
×
×
  • Создать...