Перейти к публикации

ijaija

Пользователи
  • Публикации

    1
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О ijaija

  • Звание
    Новичок
  1. Добрый день, подскажите пожалуйста как настроить Cisco SPA 525G. На данный момент имею Атс Zadarma, виртуальный номер который переводит сразу одновременно по двум направлениям: 1. переаресация на мобильный 2. внутренний номер АТС 103, который привязан к телефону к боковой верхней зелёной кнопке1 - EXT.1 В настройках АТС выбрано условие звонить одновременно. Вопрос: если уже идёт разговор, и допустим, поступает второй звонок на этот же номер, почему он не отражается Cisco, а на переадресованный мобильный проходит? Как настроить телефон для многоканальности? Вторая проблема: если уже говорю по кнопке 1 - ext.1 внутренний номер АТС 103, поступает звонок на внутренний номер - АТС 104 - кнопка 2 - ext.2 мигает - нажимаю её и в трубке тишина, секунды отсчитываются, меня тоже не слышат. Приходится завершать вызов по 2 линии, возвращаюсь к 1 линии, теперь и там ТИШИНА. остаётся только завершить и этот вызов и перезванивать заново. Также, если при разговоре ставлю на удержание, сам набираю второй номер, соединение происходит, идёт отсчёт секунд, но в линии ТИШИНА.. потом если переключаюсь назад на первый разговор, который был на удержании и там тишина. Плюс не работает конференция, при попытке объединения все соединения сбрасываются. Можно ли сделать так чтобы звонки накладывались один на другой по одной линии? и Переключаться между ними, удерживать, объединять и т.д.? Или Задарма не поддерживает этот функционал телефона? Или нужно что-то поменять в настройках? Заранее благодарю за ответ. С уважением Илья.
×
×
  • Создать...