kuzmichus

Включил ZCRM, попробовал из меню, пишет " Не удалось авторизоваться в CRM "

А вот тут давайте по подробней. Мы используем вашу систему для двух проектов на разных CRM. Первая EnvyCRM у неё я не нашёл галочки передавать имя при входящем звонке. Вторая работает через "Простые звонки", там я думаю можно и не искать этого. По поводу использованию ZCRM параллельно, мне нужно что бы можно было инициировать звонок из моей CRM и в неё передавалась информация о звонке и ссылка на запись. Если включить ZCRM тогда будет доступны только настройки "Другие уведомления", этого будет достаточно для работы CRM ? Спасибо

Мы уже используем другую CRM которая настроена под наш бизнес, и к ней подключена телефония. Если я активирую ZCRM, то отключится телефония в нашей CRM а это допустить нельзя.

Добрый день, было бы здорово, если бы андройд приложение подтягивал адресную книгу с сайта(и не сохранялась в телефоне), что бы при входящем отображалось имя звонящего. В идеале, сам сервер передавал имя, вместе с телефоном, если это технически возможно, что бы даже на "железных" телефонах отображалось. Так же, не хватает массовый импорт адресатов из csv файлов, в идеале API которое позволяло бы добавлять/редактировать/удалять контакт. Сценарий использования: у меня на личном телефоне установлено приложение, в моей личной книге, разумеется, нет записей о клиентах. и когда поступает входящий звонок, хочется знать кто звонит, потому что: 1. Можно по приветствовать по имени, что экономит время на выяснение кто это, и просто приятно человеку 2. Есть пару секунд что бы вспомнить контекст сделки и говорить уже предметно, опять так экономит время разговора. Спасибо.