Search the Community
Showing results for tags 'исходящий звонок'.
-
Приветствую ! Как здесь хорошо замечено, люди обращаются на форум только когда у них что-то не работают, и на форуме достаточно гневных высказываний. Поэтому постараюсь объективно. Порядка 3х месяцев назад перешли на Задарма после железной миниАТС и кучи внешних номеров. На данный момент положительных эмоций больше: - стало дешевле, - стало проще по договорам - платить теперь в 2 места (инет и Задарма, а раньше за кучи номеров, за межгород, за городские - все в разные места...), - удобно при переездах без дополнительных монтажных работ (работает везде, где есть интернет) - множество настроек АТС, с виду все что необходимо - присутствует. Встречаются и НО: - дороговизна оборудования, - случаются перебои периодически (ну думаю это нормально, кроме случая - когда почти весь день полностью не работала телефония), после обращения в техподдержку достаточно быстро решаются. - иногда звонки прерываются посреди разговора - но я это списываю в перебои провайдера интернета. И, наконец, чего нехватает, и есть ли в планах развития: - ну очень нехватает переадресации исходящего звонка с одного внутреннего номера на другой. Утрированно - секретарь долго дозванивается до кого-то, и наконец, когда дозвонилась - не может перевести исходящий звонок на внутренний номер директора... В ходе работы часто возникает такая ситуация с менеджерами, с закупками... Если такая реализация ? Планируется ли ?