Перейти к публикации
tele

номера 8-800

Рекомендованные сообщения

8-800....далеко не бесплатные номера

 

В "Задарма" почему-то считают, что спрос на данную услугу минимальный и не стоит её развивать....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Услуга рано или поздно у нас такая будет, но 100% не бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Услуга рано или поздно у нас такая будет, но 100% не бесплатно.

 

Если бы к примеру у Вас был номер 8-800 с добавочными, то номера что в Самаре, что в Екатеринбурге итд, стали бы не актуальными,... Хотя с другой стороны если бы такой номер был бы бесплатным, то по идее никто бы не покупал их (посчитав раз он бесплатный пусть набирают добавочный и ждут). Ну и в третьих конечно бесплатным такой номер делать Вам самим не выгодно.

 

PS: Я бы конечно с радостью бы приобрёл 8-800 при условии сносной цены и гибкого входящего трафика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Мы можем себе подключить номер 8-800, но на нем прийдется со всех брать доплату за входящие звонки (и не дешевую) т.к. по другому номер 8-800 не работает.

 

А с доплатой за входящие такой номер не думаю что сильно кому-то нужен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А с доплатой за входящие такой номер не думаю что сильно кому-то нужен.

На самом деле у такого номера основная идея - это звонок за счет организации. Он нужен (частным лицам малоприменим, хотя есть те кто использует, а вот организации рассматривают).

 

Те кто экономит, рассматривают такой вариант (в Вашей АТС нереализуем, если только свой Астерикс подкрутить или Lync или Cisco телефонию):

Звонок на бесплатный номер. Ответ, все операторы заняты, мы Вам обязательно перезвоним на номер (и определившийся номер) или введите свой и нажмите решетку. Трубка кладется. Автоматом идет соединение с менеджером, а затем с клиентом, но уже по другому каналу.

 

Для организации такой звонок целиком будет стоить от рубля до пяти, для клиента бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Сами 8-800 будут, и именно для корпоративных клиентов, как Вы и говорите.

Просто в теме было написано слово "бесплатный", а номер 8-800 никак не бесплатный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

8-800 бесплатный для звонящего. Для владельца - платно

8-703, 8-900 (Украина) 8-809 (Россия) звонок платный для звонящего и бесплатный для владельца номера

 

Можно сделать 2 услуги в зависимости от того, кто должен оплатить звонок

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Сами 8-800 будут, и именно для корпоративных клиентов, как Вы и говорите.

Просто в теме было написано слово "бесплатный", а номер 8-800 никак не бесплатный.

Игорь, подскажите как продвигаются разработки с номером 8-800, и нужно ли будет для его подключения переводить аккаунт в корпоративный?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В ближайшие дни ожидайте номера на сайте.

Переводить аккаунт в корпоративный не нужно, у нас в принципе нет особой разницы корпоративный или нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Те кто экономит, рассматривают такой вариант (в Вашей АТС нереализуем, если только свой Астерикс подкрутить или Lync или Cisco телефонию):

Звонок на бесплатный номер. Ответ, все операторы заняты, мы Вам обязательно перезвоним на номер (и определившийся номер) или введите свой и нажмите решетку. Трубка кладется. Автоматом идет соединение с менеджером, а затем с клиентом, но уже по другому каналу.

Для организации такой звонок целиком будет стоить от рубля до пяти, для клиента бесплатно.

Классический call-back....Не пойму, при чём здесь 8-800....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Соориентируйте что по срокам с номерами 8-800? Каковы тарифы?(вдруг и смысла ждать нет)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В ближайшие дни эта информация будет на сайте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Забыл написать на форуме, с понедельника уже продаем номера 8800. Описание условия здесь: http://zadarma.com/ru/number800

 

Удалось что-то сделать "Задарма", в данном случае на номер 8-800 нет абонплаты, есть только минимальный платеж за входящие звонки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день!

 

Посмотрел информацию по ссылке выше.

 

несколько вопросов

 

- можно ли обычному физическому лицу, не являющемуся предпринимателем, приобрести у вас такой номер?

- как происходит процесс покупки номера 8-800? Зарегистрировался, никаких форм для покупки не нашел :(

- во что обойдется его переадресация на обычный региональный сотовый номер (например Волгоградский) ?

 

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день,

 

Отвечу по пунктам:

- да конечно, может приобрести и физическое лицо

- будем работать над удобством сайта, форма для выбора и покупки в личном кабинете здесь: https://ss.zadarma.com/dirnum/choose/Russian%20Federation/ там вверху 2 варианта номеров 8-800 (по ссылкам "зааказать")

- переадресация считается аналогично исходящему звонку, на все сотовые России действует единый тариф: https://zadarma.com/ru/intertel/tariff/?num=79

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо за быстрый и полный ответ!!! Судя по всему стану вашим абонентом!

 

Если можно - еще вопрос - там у вас два варианта подключения - за 79 и за 88 долларов. а чем они отличаются?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Это номера из разных емкостей.

За 79 немного дороже звонки, но больше номеров быстрее и дешевле включение.

За 88 немного дешевле звонки, но меньше номеров для выбора, дороже и дольше включение.

 

Можете посмотреть, какие номера больше понравятся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Еще вопрос (наверно глупый, но все таки)

 

на номере 8-800 можно принимать СМС?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Нет, это не мобильные номера, на них СМС не предусмотрены технологией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Месяц назад приобрели у Вас номер 8-800, на протяжении всего времени, проблемы с дозвоном с городских номеров Республики Татарстан, Республика Башкортостан, Самарская область, с сотовых звонки проходят отлично.

При звонке с городского телефона на 8-800.. звонок уходит в никуда :huh: на уровне операторов предоставляющих услуги местной связи вопрос уточняли, доступ на 8800 не запрещен, звонили с разных номеров ГТС!

Звонил в справочную Zadarma, ограничения так же отсутствуют..

Не можем полноценно использовать номер, как решить данный вопрос??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вероятнее всего дело не в регионах звонков, т.к. подобная проблема если-бы возникла то у всех операторов на всех номерах.

 

99% что вопрос приеме звонка на номер, Ваше оборудование или ПО может быть например за NAT-ом и тогда есть шанс что наш сервер его не всегда будет видеть.

В технической ветке это неоднократно обсуждалось, помогает обычно stun и уменьшение keepalive например как здесь: https://zadarma.com/ru/faq/3g/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У Вас но номере 8-800 включено голосовое приветствие? Если включено и при звонке с какого-либо оператора его нет, то вот это вопрос к Задарма.

 

Если не включено совсем, то "пробегала" проблема с АТС задарма. Попробуйте включить задержку отличную от нуля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

На другой странице я порекомендовал обратится к службе поддержки.

Пока варианта вижу два: либо включены сценарии для отдельных номеров либо действительно на междуоператорском стыке что-то не то.

Но во второе верится с трудом и чтобы не гадать на кофейной гуще лучше обсудить это все с поддержкой (чтобы был виден номер, оператор, настройки АТС и т.д.).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У Вас но номере 8-800 включено голосовое приветствие? Если включено и при звонке с какого-либо оператора его нет, то вот это вопрос к Задарма.

 

Если не включено совсем, то "пробегала" проблема с АТС задарма. Попробуйте включить задержку отличную от нуля.

 

8-800 не используется на каком либо оборудовании.. вариант задержек исключен, все реализовано в Виртуальной АТС Задармы, и все входящие звонки заворачиваются по средствам внутренних номеров на мобильные или городские телефоны через постоянную переадресацию, ИВР меню включена с голосовым приветствием.

Попробую отключить ИВР, попробую без него.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...