Перейти к публикации
Zavhoz84

Криво проходит DTMF на входящую связь

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте, подключил к вам IP станцию LG-Nortel IPECS вроде все работает как надо кроме DTMF.

 

На станции настроен автосекретарь "Если вам то-то нажмите 2, если то-то нажмите 3 и т.д"

Так вот, я настроил, что при неправильном наборе идет повтор сообщения и теперь бывает позвонишь.

Жму, например, "2" - мне повтор сообщения опять жму два - опять повтор, и так до посинения.

А бывает что позвонишь, нажмешь "2" и сразу попадаешь куда надо.

Для эксперимента подключил другого провайдера - все работает как надо. А здесь похоже непраильно проходит DTMF.

Пробовал все варианты DTMF ставить. Разницы вообще никакой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Свяжитесь с технической поддержкой чтобы они уточнили какой режим DTMF оптимален.

Также проверьте канал связи входящий и кодеки, быть может криво проходит сам тон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...