Перейти к публикации

Не удается изменить тарифный план


Рекомендованные сообщения

Доброго времени суток!

Возник вопрос по поводу перехода между тарифными планами...

У меня тарифный план «Бесплатный». Так увы получилось что я залез на 1 цент в минус. Я прикинул что т.п. «Эконом» меня больше устроит и хотел "изменить тарифный план на следующий период" на «Эконом». Но система не позволяет этого сделать т.к. на счету у меня -1 цент, т.е. получаю при попытке изменения тарифного плана сообщение в окне браузера на следующей странице: "У Вас недостаточно средств на счету для заказа этого тарифного плана."

Вопрос, на какую минимальную сумму мне надо пополнить свой счет чтобы "изменить тарифный план на следующий период" на «Эконом» (который стоит $0)?

Спасибо большое за содействие!

Ссылка на комментарий

Благодарю за оперативность..

Напишите на support@zadarma.com...

Прежде чем написать в support по поводу изменения т.плана хотелось бы узнать еще один момент...Я приобрел прямой телефонный номер который действителен 30 дней. Если тарифный план изменится я надеюсь что не потеряю свой прямой номер? - доволен цифрами номера и не хотелось бы его потерять...

С Уважением

Ссылка на комментарий
×
×
  • Создать...