Перейти к публикации
dvk1965

Качество связи

Рекомендованные сообщения

Активировал АТС. Установил переадресацию-один внутренний номер на мобильный,второй на sip клиент в смартфоне.

Переадресация проходит-но... на sip я слышу собеседника он меня нет.На мобильном связь прерывается идет с задержкой-реально разговаривать проблематично.И если про sip можно сказать что не верные настройки(кстати какие настройки верные?),то что происходит с мобильным?Кто-нибудь может посоветовать как эти проблемы обойти?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

какой интернет-канал используешь в телефоне?

в каком телефоне?Если в том который принимает по sip звонок-то я говорю о 3g,про EDGE молчу-хорошо хоть какая-то связь есть.А в мобильнике использую ту по которой мне звонок оператор передает :rolleyes:

Я же написал,что по sip еще можно говорить о канале и т.д...но при чем тут мой сотовый оператор?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Как для исходящей связи так и для переадресации мы используем только маршруты премиум качества, но даже в них бывают случаи когда операторы предлагают какие-то направления с недостаточным качеством. К сожалению весь мир мы мониторить физически не можем.

Перешлите либо мне в личку либо письмом на support@ номер на который переадресация идет недостаточно качественно (желательно с датой когда были звонки) мы проверим и устраним проблему.

 

По звонку на SIP, если собеседник Вас совсем не слышит возможно дело в работе программы с микрофоном. Какой телефон и программа на нем используется? Чтобы не использовать деньги для теста, позвоните по SIP на номер 4444, это номер эхо-теста. После автоответчика попробуйте произнести фразу, должны услышать ее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Как для исходящей связи так и для переадресации мы используем только маршруты премиум качества, но даже в них бывают случаи когда операторы предлагают какие-то направления с недостаточным качеством. К сожалению весь мир мы мониторить физически не можем.

Перешлите либо мне в личку либо письмом на support@ номер на который переадресация идет недостаточно качественно (желательно с датой когда были звонки) мы проверим и устраним проблему.

 

По звонку на SIP, если собеседник Вас совсем не слышит возможно дело в работе программы с микрофоном. Какой телефон и программа на нем используется? Чтобы не использовать деньги для теста, позвоните по SIP на номер 4444, это номер эхо-теста. После автоответчика попробуйте произнести фразу, должны услышать ее.

Да.Поэксперементировав могу сказать-к Вашему сервису притензий нет.Все мои проблемы с качеством возникли от "качества связи" моих местных операторов sip и gsm.

Если Вам не сложно,посмотрите мои вопросы в теме по атс-никак до конца разобраться не могу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...