Неторопливость администрации Zadarma

[Prager]

Добрый день, друзья.

 

Очень хотел стать клиентом фирмы, но в полном недоумении от коммуникации с персоналом.

 

По моему простейшему вопросу ждал ответа два дня.

 

Хочу внести оплату - завтра уже пойдут третьи сутки ожидания счета.

 

Девушка на московском номере отсылает на мейл поддержки.

 

Как то это странно все.

 

Это норма для сервиса Задарма???

[vsesweet]

Добрый день, друзья.

 

Очень хотел стать клиентом фирмы, но в полном недоумении от коммуникации с персоналом.

 

По моему простейшему вопросу ждал ответа два дня.

 

Хочу внести оплату - завтра уже пойдут третьи сутки ожидания счета.

 

Девушка на московском номере отсылает на мейл поддержки.

 

Как то это странно все.

 

Это норма для сервиса Задарма???

А в чем возник вопрос с оплатой? Несколько раз оплачивал и все было нормально

[Igor]

Судя по слову "счета", Вы хотите оплатить по безналичному расчету.

Мы работаем в нескольких странах и в разных странах разные бухгалтерии.

 

При регистрации нового корпоративного клиента идет обычно не простой документооборот (договора счета и т.д.), и для каждой страны он разный.

Если хотите пополнить счет за 1 минуту, можете это сделать через любую платежную систему.

Но если Вам нужны все налоговые документы, то при первом платеже финансовый отдел будет заводить всю информацию по Вашей компании.

[Prager]

Судя по слову "счета", Вы хотите оплатить по безналичному расчету.

Мы работаем в нескольких странах и в разных странах разные бухгалтерии.

 

При регистрации нового корпоративного клиента идет обычно не простой документооборот (договора счета и т.д.), и для каждой страны он разный.

Если хотите пополнить счет за 1 минуту, можете это сделать через любую платежную систему.

Но если Вам нужны все налоговые документы, то при первом платеже финансовый отдел будет заводить всю информацию по Вашей компании.

Да, уже все в порядке, получил счет.