Jump to content

Неторопливость администрации Zadarma


Recommended Posts

Добрый день, друзья.

 

Очень хотел стать клиентом фирмы, но в полном недоумении от коммуникации с персоналом.

 

По моему простейшему вопросу ждал ответа два дня.

 

Хочу внести оплату - завтра уже пойдут третьи сутки ожидания счета.

 

Девушка на московском номере отсылает на мейл поддержки.

 

Как то это странно все.

 

Это норма для сервиса Задарма???

Link to comment

Добрый день, друзья.

 

Очень хотел стать клиентом фирмы, но в полном недоумении от коммуникации с персоналом.

 

По моему простейшему вопросу ждал ответа два дня.

 

Хочу внести оплату - завтра уже пойдут третьи сутки ожидания счета.

 

Девушка на московском номере отсылает на мейл поддержки.

 

Как то это странно все.

 

Это норма для сервиса Задарма???

А в чем возник вопрос с оплатой? Несколько раз оплачивал и все было нормально
Link to comment

Судя по слову "счета", Вы хотите оплатить по безналичному расчету.

Мы работаем в нескольких странах и в разных странах разные бухгалтерии.

 

При регистрации нового корпоративного клиента идет обычно не простой документооборот (договора счета и т.д.), и для каждой страны он разный.

Если хотите пополнить счет за 1 минуту, можете это сделать через любую платежную систему.

Но если Вам нужны все налоговые документы, то при первом платеже финансовый отдел будет заводить всю информацию по Вашей компании.

Link to comment

Судя по слову "счета", Вы хотите оплатить по безналичному расчету.

Мы работаем в нескольких странах и в разных странах разные бухгалтерии.

 

При регистрации нового корпоративного клиента идет обычно не простой документооборот (договора счета и т.д.), и для каждой страны он разный.

Если хотите пополнить счет за 1 минуту, можете это сделать через любую платежную систему.

Но если Вам нужны все налоговые документы, то при первом платеже финансовый отдел будет заводить всю информацию по Вашей компании.

Да, уже все в порядке, получил счет.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...