Jump to content

Zadarma и оборудование Panasonic


Recommended Posts

Игорь, здравствуйте.

Как ваш реселлер устанавливаем массово клиентам трубки Panasonic под работу с Zadarma (что радиотрубуки, что проводные). Везде общая проблема- у людей часто не проходят исходящие и входящие вызовы, также нет соединения абонентов внутри ВАТС. При этом в статусе VoIP всегда Registered.

Провайдер Интернет при этом- Yota.

При настройке же на этих трубках других SIP-провайдеров, в частности, МТТ или Манготелеком, все работает ок.

Проблема уже у четырех клиентов за последний месяц, ваша техподдержка отказывается помогать клиентам, ссылаясь на проблемы оборудования.

Как прокомментируете проблему с панасониками?

Link to comment

По опыту использования своего сип сервера через ЙОТУ скажу что надо покупать внешний IP, вне зависимости от того как хорошо админы умеют прокидывать порты и работать сквозь НАТ.

 

Там какой то прикол именно в ЙОТЕ.

 

P.S. Мое имхо и личный опыт - тоже не работало вернее работало со сбоями и задарма не причем

Link to comment

Если в йоте дают нереальный айпи и дальше Вы ставите их роутер, это два NAT-а, весьма криво (а для входящих звонков совсем проблематично).

Link to comment

Значит панасоник криво держит регистрацию через NAT.

Все советы упомянутые выше от этого не теряют актуальность.

1. stun

2. более частая перерегистрация

3. проверка nat/dmz и реальный айпи адрес

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...