Перейти к публикации
Inframe

Виртуальный транк между АТС Zadarma и Офисной АТС

Рекомендованные сообщения

Всем привет!

 

Появилась потребность использовать Виртуальную АТС Задарма совместно с установленной в офисе IP АТС марки (Yeastar MyPBX400 на ядре Asterisk)

 

Сегодня звонил в справочную Задарма по вопросу Виртуального транка между АТСками по протоколу IAX, ответили что отсутствует данная возможность.

Решил пойти другими путями, ниже описываю.

Имеется учетная запись SIP номер 48888 зарегистрированная на сервере Задарма, там же включена Виртуальная АТС с внутренними номерами 7171-101 по....107 включена опция "Голосовое меню ИВР".

Задача: Использовать прием звонков с внутренних номеров 7171-101@pbx.zadarma.com поступающих с голосового ИВР Задармы, на внутренние номера офисной IP ATC MyPBX, прием звонков посредством дальнейшей входящей маршрутизацией по CallerID из виртуальной АТС.

Попытка решить задачу:

1) в офисной IP атс настроил внутренние номера 201,202 .....207

2) настроил внешние SIP pbx линии Виртуальной АТС Задарма, 7272-101@pbx.zadarma.com по...7171-107@pbx.zadarma.com

3) настроил у провайдера Интернет белый IP адрес

4) пробросил порты UDP,TCP,RTP через нат, так как офисная IP АТС за натом

5) далее применил настройки офисной IP ATC MyPBX

в результате получаю проблемы с подключением внешних pbx номеров Zadarma к серверу pbx.zadarma.com их статус в офисной АТС висит в "UNREACHABLE" p.s. соответственно входящие звонки через эти номера не принимаются, а так же отсутствуют исходящие звонки. Выявил закономерность, для проверки дополнительно настраиваю в офисной АТС линию 48888 сервер sip.zadarma.com статус данной настройки OK - связь установлена! звонки проходят нормально. Возвращаюсь к "закономерности" выясняю причину почему в офисной АТС внешние 7171-101@pbx.zadarma.com со статусом "UNREACHABLE", пытаюсь пропинговать сервер pbx.zadarma.com в результате превышен интервал - адрес не пингуется.

Попытка №2 меняю белый IP адрес у провайдера интернет, пробую пинговать сервер pbx.zadarma.com пинги пошли. Создаю заново вышеперечисленные настройки офисной АТС, но настроил только один внешний SIP - pbx номер Задарма 7171-101@pbx.zadarma.com, применил и статус сменился на OK Звонки стали проходить, но стоило мне завести/настроить последующие номера 7171-102@pbx.zadarma.com .... 7171-107@pbx.zadarma.com после применения настроек, внешние Zadarma pbx линии снова обрели статус "UNREACHABLE" с последующей потерей пингов до сервера на pbx.zadarma.com :mellow:

 

Подозреваю по какой причине это может происходить, неужели блокировка по ip адресу на стороне Задарма из за того что одно устройство пытается подключится к нескольким pbx аккаунтам.

Как же решить данный вопрос, спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

1) На myPBX400 НЕТ поддержки IAX (также, как там НЕТ и поддержки виртуального факса). Если вдруг видите в меню и оно даже как-то работает - это баги. =)

 

2) по-моему, у вас какие-то трудности с firewall/NAT.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Причин может быть несколько.

1. Блокировка трафика SIP провайдером (особенно часто встречается в бизнес центрах где свой ip провайдер со своей телефонией)

2. Слишком много коннектов к Задарма и они Вас блокируют.

3. Неверные сетевые настройки с Вашей стороны (маршрутизация, NAT и т.п.).

 

ЗЫ: не совсем понятно зачем Вам АТС за АТС ? SIP у задарма многоканальный, какой смысл в использовании АТС Задарма в Вашем случае?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

1) На myPBX400 НЕТ поддержки IAX (также, как там НЕТ и поддержки виртуального факса). Если вдруг видите в меню и оно даже как-то работает - это баги. =)

по вопросу IAX да действительно данная модель не поддерживает IAX, факс так же не поддерживается. Ответ затеи пишу ниже

2) по-моему, у вас какие-то трудности с firewall/NAT,

файрвол с натом настроил нормально для этого выбрал роутер Mikrotik 750GL настроил связку с АДСЛ модемом Zyxel p660 в бридже на ADSL2+ и включил Annex-M (увеличил исходящую скорость до 1,2мбит) у провайдера добавил поддержку белого IP адреса.

 

 

Причин может быть несколько.

1. Блокировка трафика SIP провайдером (особенно часто встречается в бизнес центрах где свой ip провайдер со своей телефонией)

Блокировка трафика интернет провайдером исключена, так как долго пользуюсь его услугами Интернет и городской SIP

2. Слишком много коннектов к Задарма и они Вас блокируют.

Большее подозрение именно на это!

3. Неверные сетевые настройки с Вашей стороны (маршрутизация, NAT и т.п.).

с натом и файрволом все в порядке, проверял тестом NetDetect

ЗЫ: не совсем понятно зачем Вам АТС за АТС ? SIP у задарма многоканальный, какой смысл в использовании АТС Задарма в Вашем случае?

Ну и основной ответ к чему все эти терни.

1) добавить возможность Виртуального факса в MyPBX400 по средствам уже существующего данного функционала в виртуальной АТС Задармы

2) сделать постоянную запись необходимых номеров, так как данная возможность частично отсутствует в коробочном решении MyPBX400 в виду ограничения на память, записывать разговоры можно лишь по нажатию на старкод.

 

Сейчас уже прихожу к тому что лучше собирать свой сервер с неограниченными возможностями.. чтобы не изобретать велосипед

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Отпишусь еще конечно в тех.поддержку по вопросу блокировки, почему так может быть ..

любопытно ради спортивного интереса

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Inframe - ну, вот у меня несколько ровно таких же конфигураций? микротик + myPBX

По своему опыту могу сказать, что вся возня с факсами это "артель напрасный труд". кардинальное решение: взять следующую версию myPBX (которая 1600) - там все отлично работает "из коробки". А всяких хитрых схем я тоже много придумывал в свое время - ну, в лучшем случае это _иногда_ работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уверен что все намного проще.

 

Детально:

- На одном из аккаунтов которые Вы прописали у себя не верно задан логин или пароль.

- Ваша АТС начинает массово ломится с неверным паролем, сервер распознает это как попытку подбора пароля и блокирует Ваш IP адрес.

 

Что сделать:

- Проверить все логины и пароли, найти не верный

- Написать в саппорт айпишники чтобы разблокировали (по почте или в чате)

 

P.S.: в ближайшем будущем планируем модифицировать данную систему, если она будет распознавать на каком логине не верные пароли то после блокировки будет отправлять письмо с уведомлением, и ссылкой для разблокирования (правда это не спасет если не верно вводят логин).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...