Перейти к публикации
air777

Некорректная работа облачной АТС

Рекомендованные сообщения

Облачная АТС по адресу pbx.zadarma.com для внутренних номеров создает логины вида 12345-100 со знаком тире.

 

Этот же логин используется и в качестве SIP номера. Проблема в том что это не соответствует стандарту SIP.

Не каждое оборудование может оперировать с номерами линий, содержащими буквы и спец символы .

В результате реальное использование виртуальной АТС ограничено софтофонами и узким набором оборудования.

 

Внимание вопрос.

Когда будет организована нумерация внутренних номеров виртуальной АТС в соответствии со спецификацией

SIP (только цифры) и есть ли это вообще в планах?

 

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Из многих тысяч пользователей АТС пока Вы первый для кого это является проблемой.

Если вопрос повторится, обязательно занесем его в планы на будущее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Многие тысячи пользователей спотыкаются о рекомендацию вашей техподдержки

сменить оборудование для работы с вашим сервисом. И молча уходят, меняя провайдера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я вижу переписку поддержки, не соглашусь с Вами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Облачная АТС по адресу pbx.zadarma.com для внутренних номеров создает логины вида 12345-100 со знаком тире.

 

Этот же логин используется и в качестве SIP номера. Проблема в том что это не соответствует стандарту SIP.

Не каждое оборудование может оперировать с номерами линий, содержащими буквы и спец символы .

В результате реальное использование виртуальной АТС ограничено софтофонами и узким набором оборудования.

 

Внимание вопрос.

Когда будет организована нумерация внутренних номеров виртуальной АТС в соответствии со спецификацией

SIP (только цифры) и есть ли это вообще в планах?

 

Спасибо.

А можно уточнить, с какими оборудованием проблемы? ( я планирую купить несколько трубок gigaset A510 )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я пока не видел жалоб на работу какого-то определенного оборудования с "-".

 

(более того, у некоторых операторов используются в логинах + и подобные символы)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Залез в RFC 3261 и в другие документы. Особых требований к имени клиента (адресу, номеру) - нет. В общем виде он представляется в виде URI - email адрес. Все что разрешено в имени мыла - можно и в номере использовать (где @ - разделитель номера и сервера)

 

Нашел в одном месте рекомендацию: The US-ASCII coded character set is defined by ANSI X3.4-1986.

А также во многих тсточниках от разработчика стандарта в качестве номера приводится вот такая последовательность: 456-34-567-45, где вообще несколько "-". Так что нет такого ограничения в стандарте. Нет. И "+", по идее, тоже можно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Gigaset C470 прекрасно работает с линией АТС. Вообще, на известном мне софте и оборудовании к.-л. ограничений на символ "-" нет...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...