Jump to content

Разница в наборе с 00 и без 00


Recommended Posts

Добрый вечер,

 

Испытывал сегодня коллбэк и нашел неприятную особенность - допустим, ввожу я свои номера для коллбэка в поле, например, 0014242561234 и вуаля! Ничего не происходит.

Опять же, думал я, думал как же это так и надумал убрать два ноля впереди и все заработало! Думаю, что будет правильно в веб-страничке это как-то отразить, что мол, нули, плюсы и т.д. не вставляйте!

И опять же, когда звонок принял и надо было номер набирать, нули опять же не нужны. Но пока я до этого додумался, прошло пару попыток. Пусть роботетка говорит чтобы нули не набирали или сделайте так чтобы роботу было все равно с нулями или без них! А то запоминать надо чтобы без них. Ну ладно я, а вот другой, более нетерпеливый клиент скажет что не работает и не будет пользоваться вашим сервисом.. Люди обычно такие, что им лень писать в техподдержку и разбираться что не так, просто переходят к другому провайдеру..

 

И еще один момент: через коллбэк попытался вызвать внутренний номер Задарма в тональном наборе - короткие гудки и сбросило, хотя должно было связать, этот номер был онлайн.

 

Думаю что пофиксить сию мелкую вещь будет несложно.

Link to comment

Можем обрезать но тогда не удобно будет делать коллбек на первые сип номера.

Кстати в правилах набора написано:

"Правила набора

Набор номера производится в международном формате (например код Москвы будет как 7495...), "+" перед номером набирать не обязательно"

Они описаны в сип настройках, можем их и в коллбеке продублировать.

Link to comment

Думаю, что нужно продублировать правила набора номеров в коллбэке, т.к. я не совсем новичок в этом и то я запутался и уже думал что просто ничего не работает...

Причем, потом смотрел логи и в логах все четко - звонили в США, не дозванивались никогда.. На вид как глюки было..

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...