Перейти к публикации

Разница в наборе с 00 и без 00


Рекомендованные сообщения

Добрый вечер,

 

Испытывал сегодня коллбэк и нашел неприятную особенность - допустим, ввожу я свои номера для коллбэка в поле, например, 0014242561234 и вуаля! Ничего не происходит.

Опять же, думал я, думал как же это так и надумал убрать два ноля впереди и все заработало! Думаю, что будет правильно в веб-страничке это как-то отразить, что мол, нули, плюсы и т.д. не вставляйте!

И опять же, когда звонок принял и надо было номер набирать, нули опять же не нужны. Но пока я до этого додумался, прошло пару попыток. Пусть роботетка говорит чтобы нули не набирали или сделайте так чтобы роботу было все равно с нулями или без них! А то запоминать надо чтобы без них. Ну ладно я, а вот другой, более нетерпеливый клиент скажет что не работает и не будет пользоваться вашим сервисом.. Люди обычно такие, что им лень писать в техподдержку и разбираться что не так, просто переходят к другому провайдеру..

 

И еще один момент: через коллбэк попытался вызвать внутренний номер Задарма в тональном наборе - короткие гудки и сбросило, хотя должно было связать, этот номер был онлайн.

 

Думаю что пофиксить сию мелкую вещь будет несложно.

Ссылка на комментарий

Можем обрезать но тогда не удобно будет делать коллбек на первые сип номера.

Кстати в правилах набора написано:

"Правила набора

Набор номера производится в международном формате (например код Москвы будет как 7495...), "+" перед номером набирать не обязательно"

Они описаны в сип настройках, можем их и в коллбеке продублировать.

Ссылка на комментарий

Думаю, что нужно продублировать правила набора номеров в коллбэке, т.к. я не совсем новичок в этом и то я запутался и уже думал что просто ничего не работает...

Причем, потом смотрел логи и в логах все четко - звонили в США, не дозванивались никогда.. На вид как глюки было..

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...