"сокращенный набор" из АТС

[dimaka 0]

Приветствую. в айпи телефонии - чайник, пока разбираюсь только.

 

Зарегистрировал короткие номера для набора.

Если подключаюсь напрямую (SIP.zadarma.com)- то набирает, если через PBX.zadarma.com - то не работает.

 

Что я делаю не так? может сокращенный набор по-другому вызвать надо?

 

Не нашел в сценариях входящих звонков обработку по номеру звонящего, вроде в форуме раньше это было.

Так же не нашел переадресацию на голосовую почту.

 

Да, и почему-то факс, отправленный на номер 50 не приходит на е-майл, в статистике, тоже не показывается принятый факс. Только разговор.

 

Спасибо.

[Igor 0]

Зарегистрировал короткие номера для набора.

Если подключаюсь напрямую (SIP.zadarma.com)- то набирает, если через PBX.zadarma.com - то не работает.

Все верно, в АТС номера для короткого набора не доступны т.к. могут пересекаться с внутренними.

 

Не нашел в сценариях входящих звонков обработку по номеру звонящего, вроде в форуме раньше это было.

Настройка входящих звонков: https://ss.zadarma.com/mypbx/in_calls в сценарии галочка "Срабатывать при звонках с номеров"

 

Так же не нашел переадресацию на голосовую почту.

В настройках внутренних номеров https://ss.zadarma.com/mypbx/ включаете переадресацию и указываете email.

 

Да, и почему-то факс, отправленный на номер 50 не приходит на е-майл

Должен приходить, тут уже надо смотреть Вашу статистику, напишите об этом в поддержку.

[dimaka 0]

Все верно, в АТС номера для короткого набора не доступны т.к. могут пересекаться с внутренними.

короткие номера - 2 цифры. внутренние 3.

Есть ли в планах подключение коротких номеров к АТС ?

Есть ли в планах создание API или плагина, который устанавливается на комп и показывает информацию о входящем вызове? и набор номера через комп?

 

Настройка входящих звонков: https://ss.zadarma.com/mypbx/in_calls в сценарии галочка "Срабатывать при звонках с номеров"

мммм.. это только при создании сценария по нажатию клавиши.

А без сценария нажатия? чтоб при звонке с определенного номера переводилось куда надо.

 

Не получилось выйти донабором на внутреннюю линию. Эта функция вообще присутствует?

 

а про факс, еще пару экспериментов попробую и тогда уже на техподдержку.

... попробовал.

про факс - вопрос почти снимаю. письма приходили - но они в спам валились.

однако приходят они без расщирения *.PDF и автоматом - не открываются.

[Igor 0]

Есть ли в планах подключение коротких номеров к АТС ?

Как я и писал выше, нет т.к. они пересекаются с внутренними.

 

Есть ли в планах создание API или плагина, который устанавливается на комп и показывает информацию о входящем вызове? и набор номера через комп?

Да.

 

А без сценария нажатия? чтоб при звонке с определенного номера переводилось куда надо.

Сценарий для этого и существует, чтобы "переводилось куда надо".

 

Не получилось выйти донабором на внутреннюю линию. Эта функция вообще присутствует?

Присутствует и отлично работает. Проверьте настройки внутреннего номера, на который переводите.

[dimaka 0]

Есть ли в планах подключение коротких номеров к АТС ?

Как я и писал выше, нет т.к. они пересекаются с внутренними.

коротких - 2 цифры. внутренние расширения - начинаются с 100.

как они пересекаются? в миниАТСах - не пересекаются.

их же через "*" , к примеру, вызывать можно.

 

А без сценария нажатия? чтоб при звонке с определенного номера переводилось куда надо.

Сценарий для этого и существует, чтобы "переводилось куда надо".

Этот сценарий также сработает при нажатии клавиши, к которой привязывается сценарий.

можно ли делать сценарий, без привязки к нажатию клавиши, но с привязкой к номеру?

 

Не получилось выйти донабором на внутреннюю линию. Эта функция вообще присутствует?

Это работает. Не знаю, почему с первого раза не получилось.

 

Факс - работает как-то плохо. Отправил запрос в тех.под.

Можно ли в логах АТС - показывать что "принят факс" вместо "разговор" ?

[Igor 0]

можно ли делать сценарий, без привязки к нажатию клавиши, но с привязкой к номеру?

Нет. Вы можете не говорить в голосовом меню про данный сценарий, либо вообще не использовать голосовое приветствие.

 

Факс - работает как-то плохо. Отправил запрос в тех.под.

Качество передачи факсов зависит от многих факторов по VoIP , в первую очередь как и откуда пришел звонок на Ваш номер.

Сама по себе технология факсов в IP-телефонии не может быть идеальной т.к. является рудиментом (и производит двойное запаковывание данных).