Перейти к публикации
skmpo

Перевод звонка от другого SIP-оператора

Рекомендованные сообщения

Пользуемся еще и другим SIP-оператором в другом офисе, там есть несколько SIP-номеров,

к одному из них привязан московский городской номер и настроен аппаратный IP-телефон -

на него приходят входящие звонки. Появилась необходимость иногда переводить входящие звонки

на другие телефоны или компьютеры в том же офисе. Оказалось, у того оператора возможность

перевода звонков пока не реализована. Есть лишь возможность автоматического перевода

на другие SIP и городские номера, если на основном номере не берут трубку. Сменить городской

номер не можем (реклама, старые клиенты), соответственно не можем уйти от того оператора.

 

Предполагаю, что требуемый перевод можно реализовать с помощью zadarma: настроить

автоматический перевод входящего звонка сразу же на один из наших SIP-номеров на zadarma

(или, если тот оператор не может переводить на чужие SIP, купить у zadarma еще один

городской номер и переводить на него), и перенастроить IP-аппарат на этот номер zadarma.

Можно ли затем переводить с этого номера на другие SIP zadarma, если он не включен в АТС?

Насколько я понял из обсуждений на форуме, АТС zadarma пока не умеет распознавать, откуда

пришел входящий звонок, чтобы в зависимости от этого перенаправлять его на разные внутренние

номера. И тогда нам понадобится завести еще один аккаунт на zadarma, чтобы включить еще

одну АТС? Одну АТС уже используем.

 

Наверное, другой возможный вариант - поставить бесплатную IP-АТС Asterisk, понадобится для

этого только компьютер и изучение документации, это уже без использования zadarma.

 

Вот думаю, какой вариант реализовать проще и быстрее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А АТС Zadarma специально для этого есть функция "Дополнительная внешняя линия" включаете её, она подключается к старому провайдеру и принимает звонки.

Сама эта опция бесплатная (для 1 линии и входящих звонков), если захотите больше 1 линии либо слать исходящие звонки, это тоже возможно но платно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Igor, спасибо за быстрый ответ. Но, возможно, Вы не обратили внимания на это:

Насколько я понял из обсуждений на форуме, АТС zadarma пока не умеет распознавать, откуда

пришел входящий звонок, чтобы в зависимости от этого перенаправлять его на разные внутренние

номера.

Я неточно выразился, имел в виду, пока не умеет распознавать, на какой из городских номеров пришел звонок.

Два офиса находятся в разных частях города, имеют разные направления работы, у каждого свой городской номер.

При звонке на один номер должен звонить телефон в одном офисе, при звонке на другой номер - телефон в другом офисе.

Чтобы секретарю не думать, что входящий звонок может быть предназначен для другого офиса - а там еще придется

думать, на кого из сотрудников другого офиса перевести звонок в зависимости от вопроса звонящего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Да, такое пока только использованием двух АТС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...