Перейти к публикации
premiumset

Некачественная работа Ivr

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте.

Ваша ТП подтвердила существование проблемы с качеством проигрыша IVR: помехи и выпадения голоса. Но не сообщила о сроках устранения неполадок. Когда?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Попробовал, не заметил подобного.

У меня такой информации нет, уточните у поддержки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Попробовал, не заметил подобного.

У меня такой информации нет, уточните у поддержки.

Подтверждаю задержки при проигрывании IVR :angry:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Попробуйте залить приветствие в режиме "8 бит моно" что равняется качеству телефонной связи.

И проверяйте не через VoIP а через обычный телефон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Как сейчас обстоят дела с работой меню IVR у Zadarma? Есть задача перейти с обычной атс на ip. Думаем, какую бы кампанию выбрать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проблема была на старой АТС на новой АТС ее в принципе не может быть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...