gsa3d 0 Опубликовано: 19 февраля 2014 Share Опубликовано: 19 февраля 2014 В статистике АТС не отображается линия (номер телефона), на которую был сделан звонок. У меня в разных рекламных объявлениях разные номера и мне необходимо отслеживать, на какой именно номер звонили. Нет ли технической возможности включить отображение внешней линии в статистике АТС? Ссылка на сообщение
Clevelus 0 Опубликовано: 19 февраля 2014 Share Опубликовано: 19 февраля 2014 Обещают в этом направлении что-то сделать, но уже давно обещают. Возможно что не только статистика будет. А сейчас - только цеплять к разным SIP разные номера, и их на разные свои линии. Тогда вести статистику можно у себя. И только так, так как в заголовке SIP от Задарма этот номер тоже отсутствует (но там есть SIP номер). Если Вы используете АТС Задарма, ничего локально размещать не хотите, то можно просто использовать два аккаунта Задарма, на каждом свой номер. Практически все аппараты SIP, да и программы, умеют подключаться одновременно к разным провайдерам. Тогда в зависимости от того на какую линию пришел вызов можно понять откуда идет вызов. И статистика будет раздельная. Ссылка на сообщение
gsa3d 0 Опубликовано: 19 февраля 2014 Автор Share Опубликовано: 19 февраля 2014 Если к разным SIP разные линии, то запись разговоров, как я понял, будет только по 1 (АТС вроде к 1 линии только цепляется). Про второй аккаунт да, я тоже подумал, только поздно, объявления уже напечатаны и звонки идут (( Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 20 февраля 2014 Share Опубликовано: 20 февраля 2014 Действительно в будущем будет добавлена эта информация в статистику. Сейчас можете звонки на разные номера отправлять на разные внутренние линии АТС, это можно сделать в настройках входящих звонков. Ссылка на сообщение
gsa3d 0 Опубликовано: 20 февраля 2014 Автор Share Опубликовано: 20 февраля 2014 Сейчас можете звонки на разные номера отправлять на разные внутренние линии АТС, это можно сделать в настройках входящих звонков. И как это сделать? Не нашел такой функции Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 20 февраля 2014 Share Опубликовано: 20 февраля 2014 В настройках сценариев входящих звонков(https://ss.zadarma.com/mypbx/in_calls) называется "Срабатывать при звонках на номера" Ссылка на сообщение
gsa3d 0 Опубликовано: 21 февраля 2014 Автор Share Опубликовано: 21 февраля 2014 В настройках сценариев входящих звонков(https://ss.zadarma.com/mypbx/in_calls) называется "Срабатывать при звонках на номера"Это где? Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 21 февраля 2014 Share Опубликовано: 21 февраля 2014 Эти функции доступны если у Вас более одного номера направлено на АТС и более одного сценария создано. На скриншоте создан только один сценарий. Ссылка на сообщение
gsa3d 0 Опубликовано: 23 февраля 2014 Автор Share Опубликовано: 23 февраля 2014 Так ведь все-равно нельзя звонки на разные номера отправлять на разные внутренние линии АТС. При попытке создать второй пункт "Без нажатия", система пишет, что такой уже существует. Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 23 февраля 2014 Share Опубликовано: 23 февраля 2014 Все можно. Выберите другое название пункта и все, при звонке на указанный номер этот пункт запустится без нажатия и вообще без голосового меню. Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас