Перейти к публикации
booBot

"888" при переадресации?

Рекомендованные сообщения

В Кабинете сказано:

Качество связи

Если Вас не устраивает качество разговора с международным номером, просто наберите 888 перед этим номером и наша система автоматически переключит это направление на другого международного оператора. Стоимость направления при этом не изменится.

 

Можно ли указывать префикс 888 перед номером, на который установлена переадресация вызова?

Типа - заранее, "на всякий случай"?

 

Только что вернулся из поездки, не всегда качество связи устраивало даже меня - злостного бэкпэкера.

:(

 

PS

Как правильно пользоваться этим префиксом:

  • 888+94xxxxxxxxxx
  • 88894xxxxxxxxxx
?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Нужно.

"+" не имеет значения в Задарма (скорее всего просто пропускается)

Вариант 2.

 

ЗЫ: обратите внимание на то, как настроены правила для исходящих звонков в личном кабинете. Так и нужно набирать, перед номером добавив "888".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо!

 

Смущает вот что: "...система автоматически переключит это направление на другого международного оператора...".

На какого "другого", если это первый вызов и мы ещё не знаем, будет ли качество нормальным изначально?

А если знаем, что "другой" лучше "оператора по умолчанию", то почему не использовать его сразу?

И почему "другой" обязательно должен оказаться лучше?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Смысл очень прост. На разные направления работают разные операторы. У всех у них разные цены, разное качество и разное декларируемое качество.

Задарма выбирает из тех, что декларируют премиум маршруты, естественно подешевле. Но таких операторов несколько.

Более того, направления то появляются, то исчезают.

 

Если набрать 888, то автоматика выберет вместо маршрута по умолчанию другой. Будет ли он лучше или хуже - не известно. Но тоже будет направление, декларируемое как премиум (с соответствующей ценой). И маршрут будет другим.

И тут еще одна штука работает. Если по заданному направлению часто звонят с 888, то подключается ручное управление. Статистика в этом плане отслеживается. И проблемное направление убирают руками. (Но отслеживают многое, есть на этом рынке и много мошенников и вообще не все так просто).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Clevelus описал все верно.

 

Добавлю еще: постоянное использование 888 не даст гарантированного улучшения причине описанной выше (и первый и второй поставщик декларируют премиум качество). Более того, при работе с популярными маршрутами (например страны СНГ) в 80-90% случаев основной маршрут проверяется несколько раз руками прежде чем становиться основным. Соответственно с 888 будет использован не он.

 

К сожалению не во всех странах мира мы можем постоянно проверять маршруты руками, хоть и используем только премиум маршруты но и они иногда бывают не идеальны.

Огромная просьба: если при переадресации что-то сработало не так, постарайтесь при возможности кинуть заявку в поддержку (тикет) либо письмо на support@ и в нем указать: строчку этого звонка из вашей статистики, что с ним было не так, и сразу укажите что это переадресация. Если 888 решило проблему тоже пожалуйста напишите. С Вами после этого свяжется служба поддержки для проверски связи, чтобы убедиться что новый выбор поставщика Вам подходит по качеству.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Был на Цейлоне, была установлена переадресация на +9477xxxxxxx, попробовать воспользоваться 888 не мог (из-за общей оттяжности обстановки и недостатка интернета).

Практически все разговоры имели ОЧЕНЬ большую задержку (до 2~3 секунд), да и качество передачи голоса не всегда позволяло общаться.

 

:)

Но я не в претензии, vPBX работает - и замечательно!

Против обычного роуминга сэкономил огромные суммы - так как отзванивался с местной SIM.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...