Перейти к публикации
bloodlettinger

Веб морда с статистикой и хранение разговоров

Рекомендованные сообщения

Есть ли планы по доработке АТС в направлении аналитики и сбора данных? Было бы крайне интересно получать данные по внутренним номерам (среднее время ответа на звонок, количество звонков, количество звонков на уникальные номера) и пр + возможность хранения записей разговоров, дабы не городить костыли с обработкой почты. Если планируется - то ориентировочная стоимость услуги?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Хранение записей разговоров и отображение в статистике уже реализовано несколько месяцев назад.

Остальное: следите за новостями на сайте :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А вот и новость:

Абсолютно новая система статистики и графиков в АТС Zadarma

Три полезных дополнения бесплатной АТС Zadarma: 1) Усовершенствованная  статистика АТС позволяет видеть прохождение каждого входящего звонка независимо от других; 2) Графики АТС наглядно демонстрируют работу как всего офиса, так и каждого сотрудника либо номера; 3) Добавлена возможность перенаправлять (transfer) не только входящие, но и исходящие звонки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...