Jump to content

Веб морда с статистикой и хранение разговоров


Recommended Posts

Есть ли планы по доработке АТС в направлении аналитики и сбора данных? Было бы крайне интересно получать данные по внутренним номерам (среднее время ответа на звонок, количество звонков, количество звонков на уникальные номера) и пр + возможность хранения записей разговоров, дабы не городить костыли с обработкой почты. Если планируется - то ориентировочная стоимость услуги?

Link to comment
  • 1 year later...

Хранение записей разговоров и отображение в статистике уже реализовано несколько месяцев назад.

Остальное: следите за новостями на сайте :)

Link to comment

А вот и новость:

Абсолютно новая система статистики и графиков в АТС Zadarma

Три полезных дополнения бесплатной АТС Zadarma: 1) Усовершенствованная  статистика АТС позволяет видеть прохождение каждого входящего звонка независимо от других; 2) Графики АТС наглядно демонстрируют работу как всего офиса, так и каждого сотрудника либо номера; 3) Добавлена возможность перенаправлять (transfer) не только входящие, но и исходящие звонки.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...