Jump to content

Avaya Definity (без Ip). Не отвечает при входящем звонке


Recommended Posts

Приветствую!

В нагрузку к основной работе на мне висит злюка Avaya Definity SI. У одного абонента, без видимых причин, телефон перестал отвечать на входящий внешний звонок. Т.е. телефон звонит, сигнализирует о входящем вызове, а при снятии трубки - тишина. Внутренние звонки принимает нормально. Ребут пробовал, аппарат менял, внутренние порты менял, транк пересоздал, пробовал через переадресацию... Ничего не помогает. Да, форум не профильный, но, вдруг, кто-то сможет навести на правильные мысли.

У меня в обслуживании несколько контор и почти все на цифре с задармой. Но одна подсела на городские номера от РТ и слезть не может - с ней то и проблема.

Link to comment

Оборудование специфическое, так что мало кто сможет помочь.

 

Но если проблема только с одним, то проблема, скорее всего, именно в нем. Настройки в АТС ... банально проблема с проводом.

Поперетыкать, сменить внутренний номер ... для локализации проблемы.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...