Vilarik 0 Опубликовано: 17 сентября 2015 Share Опубликовано: 17 сентября 2015 Установил "Виджет обратного звонка" на сайт и возникло несколько вопросов. 1) Можно поменять текст (или планируется такая возможность)? А то "Наш лучший менеджер перезвонит" не всем подходит. 2) Если с "менеджером" соединение не прошло, то можно присылать email или sms (у нас штучный клиент и каждый очень важен)? 3) Из новости "система Zadarma определяет нестандартное поведение и показывает посетителю виджет с предложением соединить его с менеджером". Что такое "нестандартное поведение"? Можно разъяснить, а то как не пытался, но система не показывает виджет. Работает только клик на сам виджет. И спасибо за "Виджет обратного звонка" Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 18 сентября 2015 Share Опубликовано: 18 сентября 2015 Добрый день, Все это делается и даже немного больше :) 1) Да конечно. В настройках виджета раздел "Внешний вид" и там можете менять абсолютно все. 2) Рекомендуем направлять важные звонки на сценарий виртуальной АТС, где последовательно нескольких менеджеров номера указать, а в конце голосовую почту, которая и пришлет уведомление если никто не возьмет трубку. 3) Все критерии поведения вы можете увидеть и настроить во вкладке "Критерии отображения" в настройках виджета. Ссылка на сообщение
Vilarik 0 Опубликовано: 21 сентября 2015 Автор Share Опубликовано: 21 сентября 2015 Спасибо за ответы, Как я настройки проглядел - не пойму Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас