Перейти к публикации
sitennov

Вопрос По Подключению К Битрикс 24

Рекомендованные сообщения

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Изменено пользователем Igor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

На текущий момент интеграция Zadarma с Битрикс24 работает только через их sip-клиента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Тестируем приложение для совершения исходящих звонков из Битрикс24 через задарма без сип коннектора. Если вопрос актуален, пишите, предоставим тест.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Тестируем приложение для совершения исходящих звонков из Битрикс24 через задарма без сип коннектора. Если вопрос актуален, пишите, предоставим тест.

 

Добрый день. Ситуация та же, нужны входящие с карточками в битрик 24. Что то поменялось? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Конечно :)

 

Уже очень давно создана прямая бесплатная интеграция с Битикс24. Инструкция по настройке: https://zadarma.com/ru/support/instructions/crm_bitrix/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Конечно :)

 

Уже очень давно создана прямая бесплатная интеграция с Битикс24. Инструкция по настройке: https://zadarma.com/ru/support/instructions/crm_bitrix/

 

Не работает. Звонок в битрикс поступает, далее должен зазвонить софтфон, но этого не происходит, сразу сброс. Голосовое меню тоже не проигрывается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Обратитесь пожалуйста в службу поддержки, они помогут вам настроить интеграцию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Почему при интеграции с б24 пропущенный звонок получает статус отклонен? На стороне б24 можно сразу пропущенными такие звонки помечать? Чтобы проще было отловить тригером и т.д. статус звонка в б24 не такое уж и простое поле штатно его не вытащить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Напишите пожалуйста заявку в службу поддержки, вам ответит более детально специалист по этому вопросу.

Я не в курсе деталей по статусам в битриксе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...