Jump to content

Вопрос По Подключению К Битрикс 24


Recommended Posts

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Edited by Igor
Link to comment
  • 10 months later...

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Тестируем приложение для совершения исходящих звонков из Битрикс24 через задарма без сип коннектора. Если вопрос актуален, пишите, предоставим тест.

Link to comment
  • 1 year later...

 

Добрый день.

 

Ситуация такая.

 

Есть прямой городской номер от Мегафона (8920253хххх или 831-413-хх-хх).

Задача: звонить и принимать звонки через CRM Битрикс с сохранением номера.

 

Есть решение от мегафона, но в CRM не будут работать исходящие.

 

Скажите, возможно ли реализовать данную задачу средствами вашей АТС?

Без подключения sip коннектора от Битрикс.

Тестируем приложение для совершения исходящих звонков из Битрикс24 через задарма без сип коннектора. Если вопрос актуален, пишите, предоставим тест.

 

Добрый день. Ситуация та же, нужны входящие с карточками в битрик 24. Что то поменялось? 

Link to comment
  • 1 year later...

Конечно :)

 

Уже очень давно создана прямая бесплатная интеграция с Битикс24. Инструкция по настройке: https://zadarma.com/ru/support/instructions/crm_bitrix/

 

Не работает. Звонок в битрикс поступает, далее должен зазвонить софтфон, но этого не происходит, сразу сброс. Голосовое меню тоже не проигрывается.

Link to comment
  • 8 months later...

Почему при интеграции с б24 пропущенный звонок получает статус отклонен? На стороне б24 можно сразу пропущенными такие звонки помечать? Чтобы проще было отловить тригером и т.д. статус звонка в б24 не такое уж и простое поле штатно его не вытащить

Link to comment

Напишите пожалуйста заявку в службу поддержки, вам ответит более детально специалист по этому вопросу.

Я не в курсе деталей по статусам в битриксе.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...