Protos 0 Опубликовано: 13 января 2016 Share Опубликовано: 13 января 2016 (изменено) Добрый день. Приобрел французский номер. Активировался через день. Попробовал позвонить, исходящие работают. Обрадовался. Позвонил на этот номер, занято. Огорчился. То есть входящие не проходят, постоянно занят номер. Написал в сапорт, объяснил ситуацию. Открыли тикет 11.01.2016 14:11. Тишина. Кто сталкивался с такой проблемой? Это постоянно будут глючить входящие? И стоит ли ждать решения проблемы. Изменено 13 января 2016 пользователем Protos Ссылка на сообщение
booBot 0 Опубликовано: 13 января 2016 Share Опубликовано: 13 января 2016 Лучше подождать ответа ТП, так как слишком много вариантов, где можно допустить ошибку в настройках АТС. Сам недавно удивлялся, почему не могу никуда дозвониться, а оказалось, для этого внутреннего номера АТС не было разрешения на любые исходящие... Ссылка на сообщение
Protos 0 Опубликовано: 13 января 2016 Автор Share Опубликовано: 13 января 2016 Да собственно АТС у меня вообще выключена. Тупо входящие не работают. А ТП обещала дать ответ в течении 24 часов. Ссылка на сообщение
booBot 0 Опубликовано: 13 января 2016 Share Опубликовано: 13 января 2016 На что ожидаете принять входящий вызов? Если на SIP-клиент, то настроена ли регистрация на сервере (задарма), чтобы сервер знал, куда входящий направлять? Видите ли вы эту регистрацию в своей учётной записи? (вопросов много) Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 13 января 2016 Share Опубликовано: 13 января 2016 Нашел эту заявку, насколько я вижу вопрос там не в приеме входящих. Номер еще не активирован в местной телефонной сети так как был не точно указан адрес (судя по ответу местного регистратора). Уверен это оперативно решится. И в ближайшие дни адрес будет проверяться сразу при подключении, и вы просто не сможете включить номер с неверным адресом, зато если номер уже включен, то он уже будет включен мгновенно и везде. Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 14 января 2016 Share Опубликовано: 14 января 2016 Со вчерашнего дня уже автоматизирован вводи информации для подключения номера во Франции. Так что случай с включенным но не активированным номером более не может повториться ни у кого. P.S.: кстати, сейчас уже не требуется загрузка скана паспорта для включения номеров во Франции, как это было раньше. Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас