Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Приобрел французский номер. Активировался через день. Попробовал позвонить, исходящие работают. Обрадовался. Позвонил на этот номер, занято. Огорчился. То есть входящие не проходят, постоянно занят номер.

Написал в сапорт, объяснил ситуацию. Открыли тикет 11.01.2016 14:11. Тишина.

Кто сталкивался с такой проблемой? Это постоянно будут глючить входящие? И стоит ли ждать решения проблемы.

Edited by Protos
Link to comment

Лучше подождать ответа ТП, так как слишком много вариантов, где можно допустить ошибку в настройках АТС.

Сам недавно удивлялся, почему не могу никуда дозвониться, а оказалось, для этого внутреннего номера АТС не было разрешения на любые исходящие...

Link to comment

На что ожидаете принять входящий вызов?

 

Если на SIP-клиент, то настроена ли регистрация на сервере (задарма), чтобы сервер знал, куда входящий направлять?

Видите ли вы эту регистрацию в своей учётной записи?

 

(вопросов много)

Link to comment

Нашел эту заявку, насколько я вижу вопрос там не в приеме входящих.

Номер еще не активирован в местной телефонной сети так как был не точно указан адрес (судя по ответу местного регистратора).

Уверен это оперативно решится.

 

И в ближайшие дни адрес будет проверяться сразу при подключении, и вы просто не сможете включить номер с неверным адресом, зато если номер уже включен, то он уже будет включен мгновенно и везде.

Link to comment

Со вчерашнего дня уже автоматизирован вводи информации для подключения номера во Франции. Так что случай с включенным но не активированным номером более не может повториться ни у кого.

 

P.S.: кстати, сейчас уже не требуется загрузка скана паспорта для включения номеров во Франции, как это было раньше.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...