Два Города (Филиалы)

[Posetitel 0]

Господа, не нашел очевидных ответов на сайте.

Помогите, гуру.

 

Дано:

1. Два филиала в РФ (МСК+НСК)

2. Городские телефоны в обоих филиалах (отказываться нежелательно, рекламные)

 

Вопрос: 

Как объединить офисы в единую телефонную сеть что бы:

1. Использовать исходящие звонки Задарма

2. Сохранить имеющиеся городские номера

3. Бесплатно  звонить между офисами

4. Кросс переадресация входящего звонка НСК на сотрудника МСК и наоборот.

 

Спасибо за советы

 

[Igor 0]

Все делается без проблем с бесплатной виртуальной АТС но остается один главный вопрос: что делать с существующими номерами?

 

В любом случае их к облачной АТС нужно как-то подключить. Если поддерживают SIP то один можно как доп внешнюю линию а второй например SIP переадресацией (на адрес логин@sip.zadarma.com). Если они совсем старые и с интернетом не стыкуются то либо ставить шлюз либо включать на них переадресацию на новый номер.

[Lma74 0]

Только недавно реализовал такую же задачу полностью на АТС Zadarma

только с поправкой у меня был только один городской номер и то виртуальный (от Мегафона)

Существующий городской присоединил в качестве внешней линии, а дальше просто настроил АТС и IP телефоны в двух разных офисах, причём как я понял нет ни каких ограничений где находятся офисы.

 

Проблема была только в подключении внешней линии, но служба поддержки Zadarma объяснит как это сделать. 

Внешние (городские) телефоны можно подключить через шлюз важно правильный шлюз выбрать (опять же посоветоваться с службой поддержки)

 

До этого у меня АТС крутилось на Астесиске работало без сбоев, но есть куча минусов из за которых пришлось то него отказаться.

[Posetitel 0]

А это как?

3. Бесплатно  звонить между офисами

4. Кросс переадресация входящего звонка НСК на сотрудника МСК и наоборот.

[Igor 0]

Если у вас все номера и сотрудники на одной виртуальной АТС, то все это само собой разумеется.

Для облачной АТС нет разницы один у вас офис или 10 (или вообще нет офиса и сотрудники используют программы на смартфонах).

[Clevelus 0]

4. Могут быть очень гибкие настройки. Можно настроить, чтобы звонки из одного города сначала попадали на операторов этого города, а если никто не ответил - переадресовать в другой город (сейчас очень модно - расширяется рабочее время фирмы из-за сдвигов часовых поясов). Исходящие тоже могут быть в зависимости от региона куда звонишь (и теоретически может ваш рекламный номер быть в определяемых - нежелательно только очень).

 

Только по 2 вопросу есть особенности по подключению, и за них Задарма отвечать не будет.

Все остальное - реализуемо.

 

ЗЫ: звонки внутри Задарма (и естественно внутри АТС Задарма) - не тарифицируются. Но за Интернет нужно платить. :)

[Igor 0]

 

Но за Интернет нужно платить. :)

 

А бывают офисы без интернета? Ведь на дворе 2016 год :)

[Clevelus 0]

 

 

Но за Интернет нужно платить. :)

 

А бывают офисы без интернета? Ведь на дворе 2016 год :)

 

Бывают. Бывает, где специально блокируется SIP. Бывает, где качество такое, что сайт еле загружается ... Бывает, что стоимость прокладки оптики такая ... что все в округе пользуются беспроводным, который тоже "отключается" от проходящей электрички ... И это все для Москвы :)

 

Поэтому всегда этот пункт указываю. Все нужно считать и рассчитывать. И всегда есть интересные варианты. Особенно, используя Задарма :)

[Posetitel 0]

Спасибо