Posetitel 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 Господа, не нашел очевидных ответов на сайте. Помогите, гуру. Дано: 1. Два филиала в РФ (МСК+НСК) 2. Городские телефоны в обоих филиалах (отказываться нежелательно, рекламные) Вопрос: Как объединить офисы в единую телефонную сеть что бы: 1. Использовать исходящие звонки Задарма 2. Сохранить имеющиеся городские номера 3. Бесплатно звонить между офисами 4. Кросс переадресация входящего звонка НСК на сотрудника МСК и наоборот. Спасибо за советы Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 Все делается без проблем с бесплатной виртуальной АТС но остается один главный вопрос: что делать с существующими номерами? В любом случае их к облачной АТС нужно как-то подключить. Если поддерживают SIP то один можно как доп внешнюю линию а второй например SIP переадресацией (на адрес логин@sip.zadarma.com). Если они совсем старые и с интернетом не стыкуются то либо ставить шлюз либо включать на них переадресацию на новый номер. Ссылка на сообщение
Lma74 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 Только недавно реализовал такую же задачу полностью на АТС Zadarma только с поправкой у меня был только один городской номер и то виртуальный (от Мегафона) Существующий городской присоединил в качестве внешней линии, а дальше просто настроил АТС и IP телефоны в двух разных офисах, причём как я понял нет ни каких ограничений где находятся офисы. Проблема была только в подключении внешней линии, но служба поддержки Zadarma объяснит как это сделать. Внешние (городские) телефоны можно подключить через шлюз важно правильный шлюз выбрать (опять же посоветоваться с службой поддержки) До этого у меня АТС крутилось на Астесиске работало без сбоев, но есть куча минусов из за которых пришлось то него отказаться. Ссылка на сообщение
Posetitel 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Автор Share Опубликовано: 16 ноября 2016 А это как? 3. Бесплатно звонить между офисами 4. Кросс переадресация входящего звонка НСК на сотрудника МСК и наоборот. Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 Если у вас все номера и сотрудники на одной виртуальной АТС, то все это само собой разумеется. Для облачной АТС нет разницы один у вас офис или 10 (или вообще нет офиса и сотрудники используют программы на смартфонах). Ссылка на сообщение
Clevelus 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 4. Могут быть очень гибкие настройки. Можно настроить, чтобы звонки из одного города сначала попадали на операторов этого города, а если никто не ответил - переадресовать в другой город (сейчас очень модно - расширяется рабочее время фирмы из-за сдвигов часовых поясов). Исходящие тоже могут быть в зависимости от региона куда звонишь (и теоретически может ваш рекламный номер быть в определяемых - нежелательно только очень). Только по 2 вопросу есть особенности по подключению, и за них Задарма отвечать не будет. Все остальное - реализуемо. ЗЫ: звонки внутри Задарма (и естественно внутри АТС Задарма) - не тарифицируются. Но за Интернет нужно платить. :) Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 16 ноября 2016 Share Опубликовано: 16 ноября 2016 Но за Интернет нужно платить. :) А бывают офисы без интернета? Ведь на дворе 2016 год :) Ссылка на сообщение
Clevelus 0 Опубликовано: 17 ноября 2016 Share Опубликовано: 17 ноября 2016 Но за Интернет нужно платить. :) А бывают офисы без интернета? Ведь на дворе 2016 год :) Бывают. Бывает, где специально блокируется SIP. Бывает, где качество такое, что сайт еле загружается ... Бывает, что стоимость прокладки оптики такая ... что все в округе пользуются беспроводным, который тоже "отключается" от проходящей электрички ... И это все для Москвы :) Поэтому всегда этот пункт указываю. Все нужно считать и рассчитывать. И всегда есть интересные варианты. Особенно, используя Задарма :) Ссылка на сообщение
Posetitel 0 Опубликовано: 18 ноября 2016 Автор Share Опубликовано: 18 ноября 2016 Спасибо Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас