Clevelus 0 Опубликовано: 19 ноября 2016 Share Опубликовано: 19 ноября 2016 На данный момент в Задарма есть все средства для блокировки спама постфактум. Но есть пара проблем: нужно добавлять вручную номера в блокировку (уже после поступившего звонка) или, если он пропущен, сначала анализировать кто звонил, а только потом перезванивать (не обязательно). И нет классификации. В Интернет много сервисов "кто звонил". Я обычно всегда анализирую пропущенные и "странные" звонки. Большая часть легко находится, и смело заносятся ручками в список игнорируемых. Но это не очень удобно и "долго". Что если сделать такой сервис? Повторять "кто звонил" смысла нет. Но можно ввести отдельный блокировщик на аккаунт (чтобы правило не делать в АТС, и будет работать на все SIPы аккаунта). Куда вводится номер (в международном коде) и комментарий (виден только в этом аккаунте). А в общей статистике каждого абонента, отображать возле каждого номера, который занесен более N раз пользователями Задарма, его красным (с числом блокировок). Это позволит блокировать номера автоматически, указав в аккаунте, блокировать все номера с "антирейтингом" в 50, например (число оценки спама каждый выбирает сам). Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 19 ноября 2016 Share Опубликовано: 19 ноября 2016 Подумаем но не уверен. Так как такой обмен информацией не факт что всех устроит, но подумаем. Может сделаем добавление одной кнопкой из статистики в блек лист, и по этому параметру общие вычисления. Ссылка на сообщение
Clevelus 0 Опубликовано: 19 ноября 2016 Автор Share Опубликовано: 19 ноября 2016 Да. Одна кнопка в статистике просто обязательна (минимум ручного труда) + рейтинг. Если реализовывать. (Про кнопку забыл написать). Комментарий - по желанию (но он может и вам пригодиться и клиенту) Автоматическая блокировка по "рейтингу" - это может быть следующим этапом, если функцией будут пользоваться. Там вообще много чего можно еще. :) Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 17 февраля 2017 Share Опубликовано: 17 февраля 2017 В случае агрессивных обзвонов разных наших клиентов мы и так уже блокируем такие номера автоматически. Ссылка на сообщение
Clevelus 0 Опубликовано: 17 февраля 2017 Автор Share Опубликовано: 17 февраля 2017 Это хорошо. Только вот ... пример. Есть некоторые фирмы, которые навязывают бухуслуги, справочники ... довольно навязчиво. Если вбить номер, с которого звонят в гугле - то сразу получаешь ответ (иногда с названием фирмы, иногда нет, но вид деятельности - бухуслуги, сразу понятен). То есть - это "категория". Особенно часто звонки начинаются после внесения данных в справочники, или банально после регистрации компании или в Яндекс картах ... Как заблокировать "категорию" ? И не всем такая блокировка нужна (может кто-то как раз выбирает себе бухкомпанию ...) Если бы был бы "рейтинг", которые вели бы сами клиенты Задарма, с двумя параметрами. Категория. И собственно "рейтинг" (например от 1 до 100) - сколько компаний уже заблокировало такие звонки. Тогда выставил в кабинете, считать спамом все что выше 68, а все что выше 45 - нежелательным и отправлять на автоответчик. По аналогии с работой фильтров на почтовых серверах. При этом, скорее всего, "Категория" работать не будет (лень заполнять, а вот заблокировать на будущее, нажав кнопку прямо в статистике - это многие будут). Ссылка на сообщение
Igor 0 Опубликовано: 17 февраля 2017 Share Опубликовано: 17 февраля 2017 Как я выше и писал, мы подобное обсудим. Теоретически логика в этом есть и система похожа на то как работают большие почтовые сервисы. Как будет время от других функций, можем и это сделать. Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас