Averin Posted July 31, 2017 Share Posted July 31, 2017 Галочка "Отображение имени клиента на IP телефоне" Что с галочкой, что без галочки имена не передаются (естественно в битриксе они в кириллице) Где искать причину? Link to comment
Igor Posted August 2, 2017 Share Posted August 2, 2017 Стоило написать заявку в поддержку. Одновременно с отключением "направления на ответственного" у вас отключилось и отображение имени клиента. Логику этих настроек изменили, можете пробовать сейчас. Link to comment
Tankist Posted December 1, 2017 Share Posted December 1, 2017 Вот такой вопрос возник: При входящем звонке появляется окно звонка. И в нем сделать комментарий. Вот где потом его искать? Link to comment
Tankist Posted December 1, 2017 Share Posted December 1, 2017 (edited) Стоило написать заявку в поддержку. Одновременно с отключением "направления на ответственного" у вас отключилось и отображение имени клиента. Логику этих настроек изменили, можете пробовать сейчас. Не исправлено, при отлюченной опции - не определяются номера Edited December 1, 2017 by Tankist Link to comment
Igor Posted December 2, 2017 Share Posted December 2, 2017 Напишите пожалуйста заявку в техническую поддержку, вас направят на специалиста и он покажет где что смотреть. Link to comment
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now