Перейти к публикации
bdmalex

Прямой Звонок На Внутренний Номер

Рекомендованные сообщения

К АТС "подключен" прямой городской номер.

Как мне разьяснил саппорт, при звонке на него, если включено "голосовое приветствие", то когда голосовое приветствие работает - в это время в тоновом режиме можно донабрать внутренний номер АТС.

Отлично!

Включил приветствие, но почему то при донаборе 105, звонок уходит на внутренний номер 101...

 

Как его заставить уходить на 105 ???? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Глупый вопрос, но подразумевается что 105 создан и активен в это время?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Сложно гадать на кофейной гуще не видя АТС (потому в первую очередь рекомендую задать вопрос в тикете поддержке).

 

Не глядя на АТС можно выдвигать разные гипотезы, например короткое приветствие не 1спевают набрать 105 а по умолчанию стоит 101.

Либо не понятно номер вообще от Zadarma подключен? Или доп внешняя линия? Если второе то вовсе не факт что dtmf на вашем шлюзе работает (должен быть в стандарте rfc2833).

 

В общем вариантов много но не видя настрое личного кабинета придумывать их неблагодарное занятие, потому просьба задать этот вопрос в тикете поддержке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Номер 105 создан и работает..

- Номер от Задарма

- DTMF на трубке исправно, т.к если я звоню на другие городские номера ( других операторов), то добавочный набор срабатывает без проблем

Выставил заявку 325909...ждёмс..

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...